Veelgestelde vragen over ‘Steijn’
15 resultatenWie of wat is Steijn?
Welke versie van de AH app heb ik nodig en vanaf welk besturingssysteem werkt Steijn?
Ik kan 'Mijn Recepten' niet meer vinden in de AH app, hoe kan dat?
Ik heb een vraag aan Albert Heijn over mijn studie, waar kan ik deze stellen?
Gelukkig vind je veel informatie snel en makkelijk online op ah.nl. Hier staat van alles, van dierenwelzijn tot onze geschiedenis en services. Ook vind je informatie over duurzaamheid en gezondheid.
Als je op zoek bent naar nieuwsberichten, pers- of beeldmateriaal, kijk dan op onze nieuwspagina. Financiële gegevens vind je in het jaarverslag van Ahold Delhaize, dat je kunt downloaden via aholddelhaize.com, want Albert Heijn heeft geen eigen jaarverslag.
En als je op zoek bent naar een stageplek, kijk dan op werk.ah.nl voor alle beschikbare stageplaatsen. Succes met je project!
Waar bezorgt Albert Heijn?
Ga naar 'Online bestellen' en kies onder ‘Kies je bezorgmoment’ of je je bestelling wil laten bezorgen of op wil halen bij een Pick Up Point. Dan zie je meteen of we bij jou bezorgen of waar je je bestelling kunt ophalen. Veel bestelplezier!
Kan Albert Heijn mij of mijn evenement sponsoren?
Albert Heijn staat midden in de samenleving en heeft partnerships met verschillende landelijke organisaties, verenigingen en goede doelen, zoals de KNVB, de Voedselbank, het Rode Kruis en Resto VanHarte. Op dit moment richten we ons op deze samenwerkingen en hebben we geen ruimte voor nieuwe partnerships.
Als je echter een lokaal evenement of een vereniging in de buurt wilt sponsoren, is het een goed idee om contact op te nemen met een Albert Heijn-winkel bij jou in de buurt. De supermarktmanager kan zelf beslissen of en hoe de winkel kan helpen bij jouw verzoek. Succes!
Ik heb een idee of suggestie voor Albert Heijn, waar kan ik terecht?
Wat fijn dat je met ons meedenkt – bedankt daarvoor! We vinden het belangrijk om te horen wat onze klanten denken. Elke dag krijgen we mooie ideeën, handige tips en soms ook kritische opmerkingen. Daar leren we van. We kunnen helaas niet op elke suggestie iets doen, omdat er zoveel verschillende wensen zijn. Maar we kijken bij elke tip of we er iets mee kunnen binnen ons bedrijf. En als dat zo is, dan gaan we er ook echt mee aan de slag.
- Laat hier je idee, suggestie of feedback achter.
Benieuwd wat we al hebben gerealiseerd met de feedback van onze klanten? Neem hier een kijkje.
Wat zijn de contactgegevens van het Ahold Delhaize hoofdkantoor?
Het adres:
Provincialeweg 11
1506 MA Zaandam
Het postadres:
postbus 3000
1500 HA Zaandam
Klantenservice:
Je kan ons bereiken via chat of telefonisch.
Je vindt de actuele openingstijden onderaan deze pagina.
Ons kantoor in België:
Albert Heijn België NV
Karel Oomsstraat 47K bus 2
2018 Antwerpen
België
Wat zijn de bank- en bedrijfsgegevens van Albert Heijn?
BIC/Swiftcode: INGBNL2A
KvK-nummer: 35012085
Btw-nummer: NL002230884 B01
Vermeld bij het betalen altijd je ordernummer en je factuurnummer.
Let op: Je kan geen geld storten op het rekeningnummer dat staat vermeld bij pintransacties.
Hoe zit het met statiegeld als ik vooraf met iDEAL betaal?
We verwerken het meteen op je factuur, en het verschil wordt automatisch teruggestort op je rekening. Meestal staat het bedrag binnen 2 werkdagen op je rekening. Houd er wel rekening mee dat dit per bank iets kan verschillen.
Goed om te weten: worden je boodschappen op vrijdag of in het weekend bezorgd? Dan kan het wat langer duren, je kunt het geld dan maandag of dinsdag verwachten. Heb je na 2 werkdagen nog geen terugbetaling ontvangen? Laat het ons weten, dan zoeken we het graag voor je uit!
En die klapkratten?
Onze bezorgers hebben een strak schema en kunnen helaas niet wachten tot je alles hebt uitgepakt, daarom zullen ze de klapkratten niet meteen weer meenemen. Maar geen zorgen, je hebt twee opties:
- Geef je klapkratten gewoon mee bij je volgende bezorging, of;
- Lever ze in bij een AH-winkel met een ah.nl-servicepunt. Gebruik de winkelzoeker op ah.nl/winkels en filter op ‘ah.nl servicepunt’ om snel een locatie bij jou in de buurt te vinden. Let op: vanaf nu heb je hiervoor wel een geregistreerde Bonuskaart nodig.