Gall & Gall klantenkaart toevoegen
Veelgestelde vragen over ‘Contact’
50 resultatenKan ik een (BTW-)factuur ontvangen van mijn bestelling uit de Bloemen Shop?
Ja hoor! Wil je een (btw-)factuur ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld je ordernummer erbij.
Goed om te weten: na het plaatsen van je bestelling kun je het factuuradres niet meer aanpassen. Zorg dus dat alle gegevens vooraf kloppen!
Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
Goed om te weten: na het plaatsen van je bestelling kun je het factuuradres niet meer aanpassen. Zorg dus dat alle gegevens vooraf kloppen!
Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
Ik wil graag als bedrijf samenwerken met Albert Heijn, wat kan ik doen?
Als je als bedrijf wilt samenwerken met Albert Heijn, kun je hiervoor bellen met onze telefooncentrale op 088-6599111. Dit kan van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:00 uur. Onze collega’s zorgen ervoor dat je verbonden wordt met de juiste persoon of afdeling. We kijken uit naar een mogelijke samenwerking!
Hoe kom ik in contact met de Klantenservice van Albert Heijn?
De klantenservice van Albert Heijn is telefonisch te bereiken op 0800-0305 of via de chatbutton rechtsonder op deze pagina. Ook vind je hier de actuele openingstijden. Onze digitale assistent is 24/7 bereikbaar, dus je kunt altijd terecht voor hulp. We helpen je graag!
Heb je al gekeken bij de meestgestelde vragen? Wie weet staat het antwoord op jouw vraag daar wel tussen. Scheelt weer wachten, wel zo fijn!
Kan ik bij Albert Heijn winkels met mijn creditcard betalen?
Zeker! Bij Albert Heijn willen we het afrekenen zo makkelijk mogelijk maken. Daarom kun je in alle AH to go’s en in veel van onze reguliere winkels gewoon betalen met je Visa of Mastercard creditcard.
Let op: sommige franchisewinkels maken hier hun eigen keuze in. Wil je zeker weten of jouw Albert Heijn creditcards accepteert? Neem dan even contact op met de winkel zelf. De contactgegevens van jouw winkel vind je hier.
Wat zijn de contactgegevens van het Ahold Delhaize hoofdkantoor?
Het adres:
Provincialeweg 11
1506 MA Zaandam
Het postadres:
postbus 3000
1500 HA Zaandam
Klantenservice:
Je kan ons bereiken via chat of telefonisch.
Je vindt de actuele openingstijden onderaan deze pagina.
Ons kantoor in België:
Albert Heijn België NV
Karel Oomsstraat 47K bus 2
2018 Antwerpen
België
Kan ik Albert Heijn een e-mail sturen?
Het korte antwoord is: nee, je kunt geen e-mail sturen naar Albert Heijn. We begrijpen dat je misschien liever per e-mail contact zou opnemen, maar we hebben gekozen voor andere manieren om je zo snel mogelijk van dienst te zijn. In plaats van e-mail kun je onze klantenservice bereiken op het telefoonnummer 0800-0305. Dit nummer is gratis en je kunt ons bellen voor al je vragen of opmerkingen.
Daarnaast bieden we een handige chatfunctie op onze website. Hiermee kun je direct in contact komen met een medewerker die je kan helpen. Ook hebben we een digitale assistent die 24/7 beschikbaar is om veelgestelde vragen te beantwoorden. Dit zorgt ervoor dat je altijd snel antwoord kunt krijgen, zonder te hoeven wachten op een e-mailreactie.
We kiezen ervoor om geen e-mail te gebruiken, omdat we geloven dat directe communicatie via telefoon of chat efficiënter is. Zo kunnen we je sneller helpen en zorgen voor een betere klantervaring. Dus de volgende keer dat je je afvraagt of je Albert Heijn een e-mail kunt sturen, weet dan dat je ons ook eenvoudig kunt bellen of chatten voor directe ondersteuning!
Daarnaast bieden we een handige chatfunctie op onze website. Hiermee kun je direct in contact komen met een medewerker die je kan helpen. Ook hebben we een digitale assistent die 24/7 beschikbaar is om veelgestelde vragen te beantwoorden. Dit zorgt ervoor dat je altijd snel antwoord kunt krijgen, zonder te hoeven wachten op een e-mailreactie.
We kiezen ervoor om geen e-mail te gebruiken, omdat we geloven dat directe communicatie via telefoon of chat efficiënter is. Zo kunnen we je sneller helpen en zorgen voor een betere klantervaring. Dus de volgende keer dat je je afvraagt of je Albert Heijn een e-mail kunt sturen, weet dan dat je ons ook eenvoudig kunt bellen of chatten voor directe ondersteuning!
Moet ik een account aanmaken om bloemen te kunnen bestellen?
Nee hoor, dat is niet nodig. Je kunt gewoon bloemen bestellen zonder een AH account aan te maken. Je kunt dan als gast jouw bos bloemen bestellen.
Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
Ik heb feedback of een klacht over een Albert Heijn winkel. Waar meld ik deze?
Onze collega’s in de winkel doen hun best om je bezoek zo prettig mogelijk te maken. Ben je toch ontevreden? Laat het ons weten, zodat we kunnen verbeteren!
Je kunt dit op de volgende manieren doen:
We waarderen je feedback en helpen je graag verder!
Weten wat we doen met jouw feedback? Op onze feedbackpagina vind je recente verbeteringen dankzij feedback van onze klanten.
Je kunt dit op de volgende manieren doen:
- Het snelste is om direct in de winkel naar de supermarktmanager te vragen. Zij helpen je graag verder.
- Heb je geen bezoek aan de winkel gepland? Neem dan telefonisch contact op met jouw Albert Heijn. Zoek hier jouw winkel op, en je vindt het telefoonnummer voor direct contact.
- Je kunt ook je melding doorgeven via ons feedbackformulier. Wij zorgen ervoor dat het bij de juiste winkelmanager terechtkomt.
We waarderen je feedback en helpen je graag verder!
Weten wat we doen met jouw feedback? Op onze feedbackpagina vind je recente verbeteringen dankzij feedback van onze klanten.
Ik heb een probleem of klacht over een Blue Home apparaat, wat nu?
Wat een tegenvaller! Geen zorgen, we hebben een Kwaliteitsgarantie voor al onze producten. Dit lossen we dan ook graag met je op, zodat je weer snel kunt genieten van het kookgemak.
Neem contact op met onze klantenservice en vermeld hierbij:
- Je adresgegevens
- Welk onderdeel er ontbreekt of stuk is en van welk apparaat
- Je e-mailadres
- Ordernummer
Ik heb een vraag over een product, wat nu?
Heb je een vraag over een product? Neem dan een kijkje op de productpagina van het product dat je zoekt. Ga op onze website naar de zoekbalk, typ de naam van het artikel in en klik het gewenste product aan. Op deze pagina vind je heel veel informatie, zoals de Nutri-Score, productbeschrijving, ingrediënten, voedingswaarden, gebruiks- en bewaarinformatie.
Gaat je vraag over een product van een A-merk, dan kunnen wij jou geen informatie verstrekken. De leverancier kan dit wel! Je vindt de contactgegevens op de productinformatie.
Wil je extra informatie over een product van ons eigen merk? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dan kijken we wat we voor je kunnen doen!
Gaat je vraag over een product van een A-merk, dan kunnen wij jou geen informatie verstrekken. De leverancier kan dit wel! Je vindt de contactgegevens op de productinformatie.
Wil je extra informatie over een product van ons eigen merk? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dan kijken we wat we voor je kunnen doen!