Veelgestelde vragen over ‘Contact’

50 resultaten

Mijn Albert Heijn account is geblokkeerd, wat nu?

Uitveiligheidsoverwegingen hebben we je account (tijdelijk) moeten blokkeren en moeten uitloggen uit de AH-app om jouw profiel, je persoonlijke gegevens en eventuele Koopzegels te beschermen. Neem telefonisch contact op met onze klantenservice: 0800-0305 en kies voor optie 2. Zij helpen je om weer op een veilige manier opnieuw in te loggen.

Heeft dit antwoord je geholpen?


Ik heb mijn Postcode Loterij cadeaukaart niet ontvangen, wat nu?

Heb je na 1 oktober 2026 nog geen cadeaukaart ontvangen? Neem dan contact op met de Postcode Loterij – zij verzorgen de verzending en kunnen je snel helpen.

Je vindt hun contactgegevens op postcodeloterij.nl. Zij zorgen ervoor dat je kaart alsnog bij je aankomt.

Heeft dit antwoord je geholpen?


Kan ik een (BTW-)factuur ontvangen van mijn bestelling uit de Bloemen Shop?

Ja hoor! Wil je een (btw-)factuur ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld je ordernummer erbij.

Goed om te weten: na het plaatsen van je bestelling kun je het factuuradres niet meer aanpassen. Zorg dus dat alle gegevens vooraf kloppen!

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?


Ik heb vouchers voor uitjes gekocht, kan ik deze nog annuleren en mijn geld terugkrijgen?

Ja, dat kan! Je hebt 14 dagen na aankoop om je vouchers te annuleren en je geld terug te krijgen – mits je de tickets niet hebt gebruikt.
  • Stuur een e-mail naar tickets@touchincentive.com met je aanvraag om het Uitje te annuleren. Gaat het om de treintickets van de NS of een Van der Valk-overnachting? Dan kun je contact opnemen met de klantenservice.
  • Let op: voor concerten en evenementen op een vaste datum geldt geen annuleringsrecht.
  • Wil je je reservering wijzigen in plaats van annuleren? Neem dan contact op met het uitje zelf.

Heb je vragen of lukt het niet? Neem contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?


Ik wil graag als bedrijf samenwerken met Albert Heijn, wat kan ik doen?

Als je als bedrijf wilt samenwerken met Albert Heijn, kun je hiervoor bellen met onze telefooncentrale op 088-6599111. Dit kan van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:00 uur. Onze collega’s zorgen ervoor dat je verbonden wordt met de juiste persoon of afdeling. We kijken uit naar een mogelijke samenwerking!

Heeft dit antwoord je geholpen?


Hoe kom ik in contact met de Klantenservice van Albert Heijn?

De klantenservice van Albert Heijn is telefonisch te bereiken op 0800-0305 of via de chatbutton rechtsonder op deze pagina. Ook vind je hier de actuele openingstijden. Onze digitale assistent is 24/7 bereikbaar, dus je kunt altijd terecht voor hulp. We helpen je graag!

Heb je al gekeken bij de meestgestelde vragen? Wie weet staat het antwoord op jouw vraag daar wel tussen. Scheelt weer wachten, wel zo fijn!

Heeft dit antwoord je geholpen?


Ik heb een probleem of klacht over een Blue Home apparaat, wat nu?

Wat een tegenvaller! Geen zorgen, we hebben een Kwaliteitsgarantie voor al onze producten. Dit lossen we dan ook graag met je op, zodat je weer snel kunt genieten van het gemak van de Blue Home-producten.

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld hierbij:

  1. Je adresgegevens
  2. Welk onderdeel er ontbreekt of stuk is en van welk apparaat
  3. Je e-mailadres
  4. Ordernummer

Heeft dit antwoord je geholpen?


Ik heb een klacht over de bezorger, wat nu?

Wat jammer om te horen dat je een vervelende ervaring hebt gehad met één van onze bezorgers. Dat is natuurlijk niet hoe we willen dat je de bezorging van je boodschappen bij ons ervaart. Je kunt je melding achterlaten via het feedbackformulier. We zullen je dan niet van een antwoord voorzien, maar jouw melding wordt wél intern opgepakt door de leidinggevende van de bezorger. Als je toch liever contact hebt met onze klantenservice over jouw klacht, dan kun je natuurlijk gewoon contact opnemen. We helpen je graag!

Heb je een ernstige ervaring meegemaakt met één van onze bezorgers? Neem dan ook vooral contact op met onze klantenservice voor persoonlijk contact, zodat we samen met jou naar een oplossing kunnen zoeken.

Wil je algemene feedback achterlaten over hoe wij onze bezorgservice kunnen verbeteren? Laat het ons weten via het feedbackformulier!

Heeft dit antwoord je geholpen?


Kan ik bij Albert Heijn winkels met mijn creditcard betalen?

Zeker! Bij Albert Heijn willen we het afrekenen zo makkelijk mogelijk maken. Daarom kun je in alle AH to go’s en in veel van onze reguliere winkels gewoon betalen met je Visa of Mastercard creditcard.

Let op: sommige franchisewinkels maken hier hun eigen keuze in. Wil je zeker weten of jouw Albert Heijn creditcards accepteert? Neem dan even contact op met de winkel zelf. De contactgegevens van jouw winkel vind je hier.

Heeft dit antwoord je geholpen?


Wat zijn de contactgegevens van het Ahold Delhaize hoofdkantoor?

Het adres:

Provincialeweg 11

1506 MA Zaandam

 

Het postadres:

postbus 3000

1500 HA Zaandam

 

Klantenservice:

Je kan ons bereiken via chat of telefonisch.

Je vindt de actuele openingstijden onderaan deze pagina.

 

Ons kantoor in België:

Albert Heijn België NV

Karel Oomsstraat 47K bus 2

2018 Antwerpen

België

Heeft dit antwoord je geholpen?