Veelgestelde vragen over ‘Contact’

50 resultaten

Het SMS bericht is verstuurd naar een oud of verkeerd telefoonnummer, wat nu?

Op het inlogscherm worden de laatste 3 cijfers van je telefoonnummer getoond. Is dit niet het juiste nummer? Geen zorgen! Neem telefonisch contact met ons op (0800-0305) en kies voor optie 2. Zorg ervoor dat je ons belt met het juiste mobiele nummer, zodat we je het beste kunnen helpen.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Kan ik de bezorgdatum van mijn bloemen nog wijzigen?

Wil je de bezorgdatum van je bloemen aanpassen? Als de bezorging nog niet vandaag is, dan is er misschien nog wat mogelijk! Neem even contact op met onze klantenservice, één van onze collega’s kijkt dan graag met je mee.

We doen ons best om je verzoek in behandeling te nemen en je krijgt zo snel mogelijk een reactie. Let op: we kunnen niet garanderen dat de wijziging lukt, maar we denken graag met je mee.

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Kan ik een (BTW-)factuur ontvangen van mijn bestelling uit de Bloemen Shop?

Ja hoor! Wil je een (btw-)factuur ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld je ordernummer erbij.

Goed om te weten: na het plaatsen van je bestelling kun je het factuuradres niet meer aanpassen. Zorg dus dat alle gegevens vooraf kloppen!

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik heb vouchers voor uitjes gekocht, kan ik deze nog annuleren en mijn geld terugkrijgen?

Ja, dat kan! Je hebt 14 dagen na aankoop om je vouchers te annuleren en je geld terug te krijgen – mits je de tickets niet hebt gebruikt.
  • Stuur een e-mail naar tickets@touchincentive.com met je aanvraag om het Uitje te annuleren. Gaat het om de treintickets van de NS of een Van der Valk-overnachting? Dan kun je contact opnemen met de klantenservice.
  • Let op: voor concerten en evenementen op een vaste datum geldt geen annuleringsrecht.
  • Wil je je reservering wijzigen in plaats van annuleren? Neem dan contact op met het uitje zelf.

Heb je vragen of lukt het niet? Neem contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik wil graag als bedrijf samenwerken met Albert Heijn, wat kan ik doen?

Als je als bedrijf wilt samenwerken met Albert Heijn, kun je hiervoor bellen met onze telefooncentrale op 088-6599111. Dit kan van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:00 uur. Onze collega’s zorgen ervoor dat je verbonden wordt met de juiste persoon of afdeling. We kijken uit naar een mogelijke samenwerking!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik heb mijn boodschappen vooraf betaald, hoef ik nu niet thuis te zijn voor de bezorger?

Heb je je bestelling vooraf afgerekend, bijvoorbeeld via iDEAL | Wero? Dan is er het een en ander mogelijk. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Hoe kom ik in contact met de Klantenservice van Albert Heijn?

De klantenservice van Albert Heijn is telefonisch te bereiken op 0800-0305 of via de chatbutton rechtsonder op deze pagina. Ook vind je hier de actuele openingstijden. Onze digitale assistent is 24/7 bereikbaar, dus je kunt altijd terecht voor hulp. We helpen je graag!

Heb je al gekeken bij de meestgestelde vragen? Wie weet staat het antwoord op jouw vraag daar wel tussen. Scheelt weer wachten, wel zo fijn!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Kan ik bij Albert Heijn winkels met mijn creditcard betalen?

Zeker! Bij Albert Heijn willen we het afrekenen zo makkelijk mogelijk maken. Daarom kun je in alle AH to go’s en in veel van onze reguliere winkels gewoon betalen met je Visa of Mastercard creditcard.

Let op: sommige franchisewinkels maken hier hun eigen keuze in. Wil je zeker weten of jouw Albert Heijn creditcards accepteert? Neem dan even contact op met de winkel zelf. De contactgegevens van jouw winkel vind je hier.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wat zijn de contactgegevens van het Ahold Delhaize hoofdkantoor?

Het adres:

Provincialeweg 11

1506 MA Zaandam

 

Het postadres:

postbus 3000

1500 HA Zaandam

 

Klantenservice:

Je kan ons bereiken via chat of telefonisch.

Je vindt de actuele openingstijden onderaan deze pagina.

 

Ons kantoor in België:

Albert Heijn België NV

Karel Oomsstraat 47K bus 2

2018 Antwerpen

België

Heeft dit antwoord je geholpen?

Kan ik Albert Heijn een e-mail sturen?

Het korte antwoord is: nee, je kunt geen e-mail sturen naar Albert Heijn. We begrijpen dat je misschien liever per e-mail contact zou opnemen, maar we hebben gekozen voor andere manieren om je zo snel mogelijk van dienst te zijn. In plaats van e-mail kun je onze klantenservice bereiken op het telefoonnummer 0800-0305. Dit nummer is gratis en je kunt ons bellen voor al je vragen of opmerkingen.

Daarnaast bieden we een handige chatfunctie op onze website. Hiermee kun je direct in contact komen met een medewerker die je kan helpen. Ook hebben we een digitale assistent die 24/7 beschikbaar is om veelgestelde vragen te beantwoorden. Dit zorgt ervoor dat je altijd snel antwoord kunt krijgen, zonder te hoeven wachten op een e-mailreactie.

We kiezen ervoor om geen e-mail te gebruiken, omdat we geloven dat directe communicatie via telefoon of chat efficiënter is. Zo kunnen we je sneller helpen en zorgen voor een betere klantervaring. Dus de volgende keer dat je je afvraagt of je Albert Heijn een e-mail kunt sturen, weet dan dat je ons ook eenvoudig kunt bellen of chatten voor directe ondersteuning!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Bekijk meer