Veelgestelde vragen over de SMEG spaaractie

We verwachten je vanaf 9 februari 2026 via e-mail te kunnen informeren. Vanaf 16 februari 2026 tot en met 8 maart 2026 staat er een medewerker voor je klaar in de door jou gekozen Albert Heijn-winkel om je bestelling aan je mee te geven. Zorg dat je jouw reserveringsnummer bij je hebt die je via de mail hebt ontvangen.

Al onze Albert Heijn eigen merk producten (inclusief verse groente en fruit) zijn GMO-vrij. Als er in een AH eigen merk product soja- of maïsbestanddelen zitten, dan is dit zelden genetisch gemodificeerd. Als dit wel zo is, staat dit op de verpakking en op de website vermeld. Genetisch gemodificeerd is vaak afgekort naar GMO.

We werken nauw samen met onze leveranciers om al onze artikelen GMO-vrij te krijgen en te houden.

Heb je een vraag over een A-merk? Neem dan contact op met de leverancier. De contactgegevens vind je op de verpakking van het product.

Wat een tegenvaller! Geen zorgen, we hebben een Kwaliteitsgarantie voor al onze producten.

Dit lossen we dan ook graag met je op, zodat je weer snel kunt genieten van het kookgemak!

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld hierbij:
1. Je adresgegevens

2. Welk onderdeel er ontbreekt of stuk is en van welk apparaat
3. Je e-mailadres.
4. Ordernummer

Bij Albert Heijn houden we van mooie, slimme en duurzame producten die je leven net dat beetje makkelijker en leuker maken. Daarom kun je nu sparen voor de bekende Brabantia items: van handige bewaarpotten tot stijlvolle bekers voor onderweg. Alles van topkwaliteit, en natuurlijk een tikkie duurzaam – precies waar jij blij van wordt!

Het spijt ons te horen dat je apparaat incompleet is geleverd en dat er een onderdeel ontbreekt. Dit lossen we graag netjes met je op, zodat je weer snel kunt genieten van het kookgemak!

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld hierbij:
1. Je adresgegevens

2. Welk onderdeel er ontbreekt en van welk apparaat
3. Je e-mailadres. Als we het ontbrekende onderdeel kunnen nasturen, ontvang je namelijk een track & trace code via e-mail.

Indien het mogelijk is om het onderdeel na te sturen, zullen we je hierover updaten. Is dit niet mogelijk? Dan zoeken we natuurlijk ook naar een oplossing!