Veelgestelde vragen over de SMEG spaaractie

Bij ons krijg je 2 jaar garantie! Garantie wordt alleen verleend wanneer het product is gebruikt volgens de gebruiksaanwijzing.

Bewaar altijd de kassabon, waarop duidelijk de aankoopdatum en het gekochte product staat vermeld. Mocht het servies na de looptijd van de spaaractie stuk gaan, dan kan je hier terecht.

Al onze Albert Heijn eigen merk producten (inclusief verse groente en fruit) zijn GMO-vrij. Als er in een AH eigen merk product soja- of maïsbestanddelen zitten, dan is dit zelden genetisch gemodificeerd. Als dit wel zo is, staat dit op de verpakking en op de website vermeld. Genetisch gemodificeerd is vaak afgekort naar GMO.

We werken nauw samen met onze leveranciers om al onze artikelen GMO-vrij te krijgen en te houden.

Heb je een vraag over een A-merk? Neem dan contact op met de leverancier. De contactgegevens vind je op de verpakking van het product.

Het spijt ons te horen dat je apparaat incompleet is geleverd en dat er een onderdeel ontbreekt. Dit lossen we graag netjes met je op, zodat je weer snel kunt genieten van het kookgemak!

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld hierbij:
1. Je adresgegevens

2. Welk onderdeel er ontbreekt en van welk apparaat
3. Je e-mailadres. Als we het ontbrekende onderdeel kunnen nasturen, ontvang je namelijk een track & trace code via e-mail.

Indien het mogelijk is om het onderdeel na te sturen, zullen we je hierover updaten. Is dit niet mogelijk? Dan zoeken we natuurlijk ook naar een oplossing!

Ja, de glazen zijn vaatwasserbestendig. Om de levensduur van de glazen te verlengen raden we echter aan ze met de hand te wassen met een milde zeep. Spoel ze daarna zorgvuldig en droog ze meteen af.

Sinds onze lancering in oktober zijn onze stijlvolle en betaalbare keukenapparaten een musthave in duizenden huishoudens. En met onze AirFryer en 2-in-1 Blender als ‘Gekozen Product van het Jaar’ bewijzen we dat we op de juiste weg zitten!

Daarom breiden we het Blue Home assortiment uit. Naast het broodrooster, combi-blender, staafmixer, waterkoker en de airfryer, kun je nu met nog meer apparaten de lekkerste gerechten op tafel toveren. De uitbreiding bestaat uit: een melkopschuimer, tosti-ijzer, contactgrill (2 formaten), citruspers, 2-in-1 weegschaal en zelfs twee BBQ's.

Bestel het Blue Home assortiment online via de AH Voordeelshop, bij je online bestelling via ah.nl of in één van de 282 grotere winkels.