Nee, het servies mag niet blootgesteld worden aan extreme temperaturen. Gebruik Royal servies daarom niet in de vriezer of in de oven.

Ja, het servies is geschikt voor de magnetron. Houd er echter rekening mee dat keramische producten beschadigd kunnen raken als ze blootgesteld worden aan plotse temperatuurveranderingen. Servies uit de koelkast mag dus niet meteen in de magnetron. Plaats ook geen lege keramische producten in de magnetron om schade aan het product of de magnetron te voorkomen. Stel het product nooit rechtstreeks bloot aan warmtebronnen.

Het spijt ons te horen dat je apparaat incompleet is geleverd en dat er een onderdeel ontbreekt. Dit lossen we graag netjes met je op, zodat je weer snel kunt genieten van het kookgemak!

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld hierbij:
1. Je adresgegevens

2. Welk onderdeel er ontbreekt en van welk apparaat
3. Je e-mailadres. Als we het ontbrekende onderdeel kunnen nasturen, ontvang je namelijk een track & trace code via e-mail.

Indien het mogelijk is om het onderdeel na te sturen, zullen we je hierover updaten. Is dit niet mogelijk? Dan zoeken we natuurlijk ook naar een oplossing!

Sinds onze lancering in oktober zijn onze stijlvolle en betaalbare keukenapparaten een musthave in duizenden huishoudens. En met onze AirFryer en 2-in-1 Blender als ‘Gekozen Product van het Jaar’ bewijzen we dat we op de juiste weg zitten!

Daarom breiden we het Blue Home assortiment uit. Naast het broodrooster, combi-blender, staafmixer, waterkoker en de airfryer, kun je nu met nog meer apparaten de lekkerste gerechten op tafel toveren. De uitbreiding bestaat uit: een melkopschuimer, tosti-ijzer, contactgrill (2 formaten), citruspers, 2-in-1 weegschaal en zelfs twee BBQ's.

Bestel het Blue Home assortiment online via de AH Voordeelshop, bij je online bestelling via ah.nl of in één van de 282 grotere winkels.

Na een tijd de Kamado niet gebruikt te hebben, zit er schimmel aan de binnenkant.
In de lucht bevinden zich schimmels welke zich kunnen verspreiden bij het bezinken in een warme, vochtige omgeving, zoals de binnenkant van de kamado. Zodra dit gebeurt, kun je de schimmels ook zien aan de binnenkant van de barbecue.

Om deze te verwijderen:

1. Steek de kamado aan en breng de temperatuur naar 250 graden Celsius.
2. Laat deze temperatuur 30 minuten aanhouden.
3. Dicht de ventilatieopeningen om het vuur te doven.
4. Zodra de kamado is afgekoeld, gebruik je een staalborstel om eventuele restjes schimmel te verwijderen.

Vermijd het gebruik van vloeistoffen of chemicaliën. Dit zorgt ervoor dat je de kamado veilig en effectief schoonmaakt.