De ontvanger krijgt het verzoek binnen via de QR-code, WhatsApp of een andere app. De ontvanger klikt op de link die hij/zij toegestuurd heeft gekregen. Je zegels worden automatisch bijgeschreven.
Veelgestelde vragen over digitaal sparen
Hoe koppel ik mijn digitale betaalpas?
Je kan je digitale betaalpas koppelen via je profiel. Dit doe je bij Instellingen en voorkeuren onder 'Digitale betaalpas'. Doorloop het proces en je kunt voortaan je bestelling betalen met je gekoppelde betaalpas!
Heb je een nieuwe bankpas en wil je deze koppelen aan je account in plaats van de oude betaalpas? Zorg er dan voor dat je de oude pas eerst ontkoppelt. Pas daarna kun je de nieuwe pas koppelen aan je account.
Goed om te weten: staat er een Visa-logo op je nieuwe bankpas van Rabobank? Deze werkt helaas nog niet met de digitale betaalpas. We werken aan een oplossing en verwachten deze later dit jaar aan te kunnen bieden.
Welke banken doen er mee aan de digitale betaalpas?
Op dit moment kun je betalen met de digitale betaalpas als je een bankpas hebt bij ING, Rabobank en ABN AMRO. Het is dus (nog) niet mogelijk om gebruik te maken van de digitale betaalpas als je klant bent bij bijvoorbeeld ASN Bank, Bunq, Knab, Regiobank, SNS Bank, Revolut of Triodos Bank.
Hoe kom ik aan een AH Bonuskaart voor het sparen van Mijn AH Miles?
Je kan de Bonuskaart tegenwoordig heel makkelijk digitaal aanvragen. Je ontvangt dan geen fysieke kaart, maar een digitaal Bonuskaartnummer. Als je het Bonuskaartnummer hebt geactiveerd en dus hebt gekoppeld aan jouw account, kun je de digitale Bonuskaart voortaan gebruiken in de AH app. Wel zo makkelijk!
Uiteraard kan je ook nog een fysieke Bonuskaart ophalen in één van onze winkels bij de servicebalie. Die moet je dan wel nog even activeren en toevoegen aan je profiel. Alleen dan kan je er Mijn AH Miles mee sparen.
Ik heb een nieuwe betaalpas van de ING en nu lukt het mij niet meer om voor de Digitale Betaalpas te kiezen, wat nu?
Dat kan kloppen inderdaad. Je eerder gekoppelde digitale betaalpas bij Albert Heijn stopt 30 dagen na ontvangst van je nieuwe pas. Daarna kun je mogelijk niet meer op dezelfde manier betalen. Zie je nog een reservering op je rekening? Dan kan alleen ING die verwijderen. De reservering verdwijnt anders ook automatisch na maximaal 9 dagen.
Als het niet meer lukt om te kiezen voor de Digitale Betaalpas tijdens het afronden van je bestelling, kan je kiezen voor een andere betaalmethode zoals iDEAL/Wero of pinnen aan de deur.
Goed om te weten: Je nieuwe ING betaalpas kan nog niet gekoppeld worden. We werken eraan om de nieuwe pas ook digitaal te kunnen gebruiken.
Hoe kan ik mij aanmelden voor digitaal sparen?
Aanmelden voor digitaal sparen is heel eenvoudig. We leggen het hieronder voor je uit:
Download of update de app Om digitaal te kunnen sparen heb je de laatste versie van de Albert Heijn app nodig. Deze kan je downloaden via de Appstore of Google Play store.
Log in of maak een profiel aan Open de AH app. Log in met je gegevens. Ben je je wachtwoord vergeten? Ga naar het log in scherm en vraag je deze opnieuw op. Nog geen profiel? Klik op 'Koppel Bonuskaart' en maak jouw AH profiel aan.
Je spaart nu automatisch digitaal mee! Yes! Je spaart nu automatisch mee in de AH app. Op de startpagina zie je onder 'Mijn Albert Heijn' alle (spaar)acties staan waar je voor meespaart. Hier hoef je dus niks meer voor te doen!
Goed om te weten: het activeren van Koopzegels sparen staat los van Spaarzegels sparen voor een spaaractie (zoals bijvoorbeeld bakjes of uitjes). Koopzegels sparen moet je afzonderlijk activeren en stoppen.
