Productinformatie

AH Klantenservice

Waar kan ik allergie-informatie vinden?

De juiste allergie-informatie staat altijd op de verpakking van elk AH-product. Onder de ingrediëntendeclaratie staat een aparte rubriek 'Allergie-informatie'. Hier worden alleen de allergenen vermeld die aanwezig zijn in het product. Dit kan dan geen, één of meerdere van de volgende 14 door de wet voorgeschreven allergenen zijn:

  • gluten bevattende granen
  • schaal- en schelpdieren
  • weekdieren
  • ei
  • vis
  • pinda’s
  • soja
  • melk (inclusief lactose)
  • noten
  • selderij
  • mosterd
  • sesam
  • sulfiet
  • lupine

Ook zogenaamde verborgen allergenen, die voorkomen in additieven (E-nummers), aroma’s, vitamines, kruiden of specerijen, moeten worden vermeld. Een bekend voorbeeld is soja als dragerstof van aroma’s.

Wist je dat we op onze site een handige filter hebben die je supersnel helpt bij het maken van een bewuste keuze? Zoek bijvoorbeeld op 'kaas' en klik linksonder op de filter 'lactosevrij' en je krijgt alle lactosevrije kaas te zien. Wel zo handig!


Wat is jullie beleid rond verpakkingen voor producten?

Als er een verpakking nodig is gaan we opzoek naar geschikt materiaal. We denken dan aan:

  • Houdbaarheid
  • Herkenbaarheid
  • Vervoeren en bewaren
  • Bruikbaarheid
  • Duurzaamheid

Papier of plastic verpakkingen wordt het meeste gebruikt. Maar papier is niet altijd beter voor het milieu dan plastic. Ja, er is minder uitstoot bij het maken van een kilo papier dan een kilo plastic. Maar papier is minder stevig, waardoor er ook meer van nodig is. Ook zijn niet alle producten geschikt om te bewaren in papier. Voor ons is de beste verpakking altijd een die van grondstof tot afval het minst schadelijk voor het milieu is.

Meer weten over onze verpakkingen? Bekijk dan onze speciale pagina.

Gerelateerde artikelen

Garantie

Bij Albert Heijn werken wij hard om altijd de beste en meest verse producten aan te kunnen bieden met de beste service. Mocht je toch een keer een product hebben gekocht dat niet voldoet aan de hoogste kwaliteit, dan lossen wij dat graag met je op.

Bekijk de details

Prijsfavorieten

AH Prijsfavorieten zijn ruim 1.000 populaire producten die zeer aantrekkelijk zijn geprijsd. Bij Albert Heijn hebben we een groot assortiment. Om daar als Prijsfavoriet uit te komen, lukt niet zomaar!

Bekijk de details

Duurzaamheid

Albert Heijn wil dat klanten met een gerust hart boodschappen kunnen doen. We verkopen meer dan 11.000 huismerkproducten en meer dan 46.000 producten in totaal. Producten die vaak in Nederland, maar ook op veel verschillende plekken op de wereld worden geproduceerd en geteeld. Dit brengt verantwoordelijkheid met zich mee, verantwoordelijkheid ten aanzien van de mensen die werkzaam zijn in de keten, dierenwelzijn en het milieu.

Bekijk de details

Contact