Veelgestelde vragen over ‘Betaling Bezorgbundel’

1. Bezoek de Bezorgbundelpagina: Ga naar de speciale Bezorgbundelpagina om je Bezorgbundel te kiezen. Hier vind je alle beschikbare bundels en informatie over de voordelen.
2. Kies de gewenste Bezorgbundel: Kies de Bezorgbundel die het beste bij jouw bezorgbehoeften past. Je hebt de keuze tussen een bundel van 1 maand of 12 maanden en de keuze uit de Buurt Bezorgbundel of de Bezorgbundel Onbeperkt. Klik daarna op ‘bestellen’.
3. Betalen voor je Bezorgbundel: Nadat je je Bezorgbundel hebt geselecteerd, betaal je veilig online. De betaling wordt automatisch via incasso uitgevoerd van een niet-zakelijke bankrekening. Let op: de volledige looptijd van je Bezorgbundel wordt in één keer geïncasseerd, dus niet per maand. De incasso vindt plaats binnen twee weken na het afgeven van de machtiging.
4. Geniet van je bezorgbundel: Zodra de betaling is verwerkt, kun je direct genieten van de voordelen van je Bezorgbundel bij Albert Heijn.

• Tijdens het afronden van je bestelling zie je een melding dat automatische incasso voor jou beschikbaar is.
• Klik op het potloodje, volg de stappen en selecteer het juiste rekeningnummer.*
• Klik op 'Bevestigen' en automatische incasso is voor jou geactiveerd.
• Je kunt je bestelling nu afronden zoals je gewend bent.

• Na het activeren staat automatische incasso standaard voor jou ingesteld als betaalmethode.
• Na bezorging schrijven we het bedrag altijd op de derde werkdag na levering van je rekening af. Heb je bijvoorbeeld bezorging op maandag? Dan wordt het bedrag op donderdag van je rekening afgeschreven. Op woensdag bezorgd? Dan schrijven we het op maandag af.
• Lever je bij bezorging statiegeld in? Dan verrekenen we dit met het bedrag dat we afschrijven.
• Direct na bezorging zie je in het betalingsoverzicht welk bedrag we zullen afschrijven.

• Onbeperkt gratis bezorging (bij de Onbeperkt bundel; bij de Basis bundel geldt dit voor alle dagen behalve maandag). Je kunt zo vaak bestellen als je wilt, zonder extra kosten.
• Een Vast Zakelijk Bezorgmoment: Dit wordt automatisch voor je gereserveerd, 4 weken van tevoren, zodat je altijd weet wanneer je bestelling aankomt. Je hebt de flexibiliteit om één vast moment per week te kiezen.
• 10% korting op het hele Terra en Bio assortiment: Voordelig kiezen voor duurzaam met altijd 10% korting op biologische producten en AH Terra.

Met de Buurt Bezorgbundel of de Onbeperkt Bezorgbundel haal je het gemak in huis. Laat je boodschappen voordelig bezorgen op een moment dat jou uitkomt: thuis, op je werk of ophalen bij een Pick Up Point. Je betaalt geen extra bezorgkosten en kiest zelf een vast bezorgmoment per week.

Wil je precies weten hoe het werkt? Ontdek hier alles over de Bezorgbundel.

Boodschappen op het werk laten bezorgen? Dat kan ook. Voor zakelijke klanten is er de Bezorgbundel Zakelijk. Die is speciaal ingericht voor bedrijven en biedt dezelfde voordelen, maar dan afgestemd op jouw zakelijke behoeften. Lees hier alles over de Bezorgbundel Zakelijk.

Ja, je kan je Bezorgbundel zelf opzeggen of aanpassen via ah.nl/bezorgbundel of in de AH app bij ‘Abonnementen en sparen’ (via het poppetje rechtsboven).
De opzegtermijn hangt af van je bundel:

• Heb je een maandbundel? Je kunt opzeggen tot vóór de volgende betaaldatum.

• Heb je een jaarbundel? Opzeggen kan na het eerste jaar, met 1 maand opzegtermijn.

• Heb je net een bundel afgesloten? Je kunt altijd binnen 14 dagen nog annuleren.

Goed om te weten; de prijswijziging gaat in bij de eerstvolgende verlenging. Heb je bijvoorbeeld in februari 2026 een jaarabonnement afgesloten? Dan gaat de wijziging in per februari 2027.