We snappen dat je bij een dergelijke trieste gebeurtenis een hoop moet regelen, dus we helpen je graag om dit snel in orde te maken. Er zijn een paar dingen om rekening mee te houden:

1) De persoon die is overleden spaarde geen Koopzegels, had geen Mijn AH Premium of een AH Bezorgbundel. Neem contact op met onze klantenservice en geef ons de naam, geboortedatum en adresgegevens van de persoon door.

2) De persoon die is overleden had wel Koopzegels (tot 500 euro). een AH Bezorgbundel en/of Mijn AH Premium. Stuur dan een mail naar privacy@ah.nl samen met de volgende gegevens:

Een legitimatie van jou als erfgenaam
Naar welk account de Koopzegels kunnen worden overgeschreven op naar welk IBAN het tegoed kan worden gestort
Een document waaruit de relatie blijkt van jou als ergenaam
De adresgegevens en indien mogelijk het e-mailadres van de overledene

3) De persoon die is overleden had voor meer dan 500 euro aan Koopzegels. In dat geval hebben we onderstaande gegevens nodig om je verzoek te verwerken:

Legitimatie van de erfgenaam
De account gegevens waar de Koopzegels naartoe kunnen worden gestort
Document waaruit blijkt dat je de erfgenaam bent zoals een testament of de boedelverdelingsafspraak

Uitschrijven en gegevens verwijderen

Veel gestelde vragen over Uitschrijven en gegevens verwijderen

Gerelateerde artikelen