Veelgestelde vragen over ‘AH Nieuwsbrief’

50 resultaten

Hoe meld ik me aan voor de AH Nieuwsbrief?

Dat is heel simpel! Je meldt je aan de aanmeldpagina. Zodra je je inschrijft voor de AH Nieuwsbrief, ontvang je deze elke week in het weekend, boordevol Bonusaanbiedingen, de laatste nieuwtjes en speciale acties. Zo mis je nooit meer iets!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Hoe meld ik me af voor de AH Nieuwsbrief?

Afmelden gaat snel en eenvoudig! Klik onderaan de nieuwsbrief op 'afmelden' of ga naar 'berichten en e-mails’ op ah.nl en vink uit wat je niet meer wilt ontvangen. In verband met de privacywet mag je dit alleen zelf doen.

Het duurt soms even voordat je wijziging is verwerkt. Misschien krijg je dus nog een mail van ons.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik heb de AH Nieuwsbrief niet ontvangen. Wat nu?

Geen paniek, eerst even checken of alles in orde is:
  • Is de e-mail per ongeluk in je spambox beland?
  • Staat het juiste e-mailadres in je profiel? Log in en check onder ‘Mijn profiel’ of alles klopt.
  • Is er genoeg opslagruimte in je mailbox?
Als dat allemaal goed is, kan het zijn dat er een tijdelijke storing was. In dat geval kun je erop rekenen dat je de volgende nieuwsbrief gewoon weer ontvangt. Heb je de nieuwsbrief al 2 weken of langer niet ontvangen? Laat het dan even weten aan onze klantenservice, dan helpen we je verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Waar kan ik de Bonusfolder vinden?

We verspreiden de AH Bonusfolder niet meer structureel onder alle huishoudens. Maar gelukkig kun je de Bonusfolder al vanaf vrijdagmiddag rond 13:00 uur op je gemak bekijken op folder.ah.nl, ah.nl/bonus en in de AH app.

Je kunt je ook aanmelden voor de nieuwsbrief vol met Bonusvoordeel, speciale deals én de bonusfolder. Ga hiervoor naar ah.nl, log in en ga naar 'Gegevens en voorkeuren'. Onder 'Voorkeuren' kun je je meldingen beheren. Zorg ervoor dat het schuifje achter 'Inspiratie en nieuwsbrief' aan staat en je ontvangt onze bonusmail.

Zo heb je het voordeel altijd bij de hand. Wel zo fijn!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Hoe kom ik toch aan een papieren AH Bonusfolder?

Heb je de papieren folder op dinsdag nog niet ontvangen? Of is er iets misgegaan ondanks onze zorgvuldige bezorging? Geen zorgen, je kunt dit snel melden! Ga naar het contactformulier van de verspreider van de folder en je klacht wordt snel en correct afgehandeld. Zo zorgen we ervoor dat je de volgende keer weer op tijd je folder in de brievenbus hebt!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Waar vind ik het saldo van Mijn AH Miles?

Nadat je je Mijn Miles kaart hebt gekoppeld aan je persoonlijke Bonuskaart is het een fluitje van een cent om je Miles saldo te kunnen inzien. Klik op de Mijn AH Miles tegel in de AH app en zie hoeveel Miles je al hebt gespaard. Daarnaast vind je je Miles saldo onderaan de wekelijkse nieuwsbrief en in de winkel bij het afrekenen bij een van de Scan&Go zelfscankassa’s. Ook vind je je Saldo op airmiles.nl of in de Air Miles app.

Spaar jij Miles en/of Koopzegels bij Albert Heijn? Dat hebben we iets interessants voor je in de AH app. Onder de tegel ‘Mijn Tegoed’ in de AH app vind je nu je Miles en je Koopzegels overzichtelijk bij elkaar! Dan zie je precies wat je hebt gespaard. Wist je dat je er ook mee kan betalen in de winkel? Lekker voordelig!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wanneer opent de nieuwe Albert Heijn-winkel bij mij in de buurt?

Wil je weten wanneer de nieuwe Albert Heijn-winkel bij jou in de buurt opent? Houd dan het lokale nieuws in de gaten! Als je een favoriete winkel hebt ingesteld in je profiel, ontvang je vaak persoonlijke berichten over de opening. En wie weet, misschien krijg je ook wel mooie acties toegestuurd!

Blijf op de hoogte en mis niets! Heb je nog vragen? Laat het onze klantenservice weten!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wanneer komt de nieuwe Allerhande uit?

In de Allerhande vind je achterin de datum van de volgende uitgave. Deze ligt in de winkel of is beschikbaar op ah.nl/allerhande. Bestel je online? Dan wordt de nieuwe Allerhande aan je bestelling toegevoegd in de week van de uitgave, zolang de voorraad strekt. Veel kookplezier!

Wist je dat je alle oude edities van Allerhande online kunt vinden?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Waar vind ik de Notice-and-Action-procedure van de AH Voordeelshop?

De Notice-and-Action-procedure van de AH voordeelshop kun je hier vinden.

De Digital Services Act (DSA) kun je hier vinden.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik zie verkeerde productinformatie op ah.nl of in de AH App. Waar meld ik dit?

Soms sluipt er wel eens een foutje in de productinformatie, maar dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Wij verzamelen alle informatie op de productpagina van elk artikel via onze leveranciers. Mijn collega's werken die informatie continu bij, maar het kan soms voorkomen dat dat niet op tijd gebeurt.

Heb je een foutje gevonden, zoals een ontbrekende allergie of verkeerde afbeelding van het product, dan kun je dit melden bij onze klantenservice. Dan zorgen we dat het zo snel mogelijk wordt aangepast! Alvast bedankt.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Bekijk meer