Bonuskaart

Veelgestelde vragen over Bonuskaart

Hoe werkt de AH Bonuskaart?

Met de AH Bonuskaart krijg je korting op allerlei producten die in de Bonus zijn. En als je je je Bonuskaart activeert, krijg je in de AH-app zelfs nog meer voordeel in de 'Mijn Bonus Box'.

Je kan met je Bonuskaart ook zelfscannen in de winkel, Koopzegels sparen, digitaal zegels sparen voor een spaaractie of extra Bonusbox aanbiedingen activeren in de AH-app.

Als je je Bonuskaart hebt geactiveerd en de AH-app hebt gedownload kun je je Bonuskaart voortaan digitaal gebruiken in de app. Dat scheelt weer een kaart.


Wat kan ik met mijn AH Bonuskaart?
  • Krijg korting op allerlei producten. Met een geactiveerde Bonuskaart ontvang je in de AH-app persoonlijke korting met Mijn Bonus Box.

  • Spaar Mijn Miles met je AH Bonuskaart. Koppel hiervoor je Air Mileskaart aan je Bonuskaart. Dit doe je in je profiel bij ‘Klantenkaarten’. Zo spaar je automatisch Mijn Miles als je je Bonuskaart scant.

  • Spaar digitaal Koopzegels en spaarzegels met je Bonuskaart. Dit kan alleen in de Nederlandse Albert Heijn-winkels. Je moet dit dan wel even aanzetten in de AH-app.


Hoe kom ik aan een AH Bonuskaart?

De AH Bonuskaart is gratis. Je haalt ‘m bij de servicebalie in de winkel. Of nog sneller: online. Als je de kaart online aanvraagt, dan krijg je een digitale kaart. Die staat in je profiel onder 'Klantenkaarten'. Je krijgt dan ook automatisch korting op je bestellingen via ah.nl.


Hoe kom ik aan een AH Bonuskaart voor het sparen van Mijn Miles?

Om Mijn Miles te sparen heb je een gratis AH Bonuskaart nodig. Als je de kaart online aanvraagt, krijg je direct een digitale kaart in je profiel onder 'Klantenkaarten'. Je kan ook een fysieke Bonuskaart halen bij de servicebalie in de winkel. Die moet je dan wel nog even activeren en toevoegen aan je profiel. Alleen dan kan je er Mijn Miles mee sparen.


Hoe werken Bonusaanbiedingen?

Elke week hebben we Bonusaanbiedingen. Je krijgt korting door je Bonuskaart te scannen bij het betalen van je boodschappen. Je vindt de Bonusaanbiedingen in de Bonusfolder en op onze website.


Hoe koppel ik mijn Air Miles kaart aan mijn Bonuskaart?

Voeg ze toe in jouw ah.nl profiel bij ‘Klantenkaarten’. Als je beide kaarten hebt toegevoegd, is je Air Miles kaart automatisch gekoppeld aan je Bonuskaart.

 


Hoe koppel ik mijn AH Bonuskaart aan Mijn Albert Heijn?

Ga in je profiel naar ‘Klantenkaarten’. Klik op ‘Voeg Bonuskaart toe’ en vul het nummer van je Bonuskaart in. Bevestig je activatie via de bevestigingsmail. Gedaan? Top! Dan kan je nu in de AH-app voordelen activeren. Zoals digitaal sparen, Koopzegels en Mijn Bonus Box.


Ik ben mijn AH Bonuskaart kwijt. Wat nu?

Geen zorgen! Je kan je digitale Bonuskaart altijd terugvinden op AH.nl bij Klantenkaarten. Of in de AH app. Wil je een nieuwe fysieke kaart? Ga dan naar de servicebalie in één van onze winkels. Vergeet niet om je kaartnummer aan te passen in je AH-profiel. Je eerder gekochte boodschappen blijven gewoon bewaard. Net als je spaarzegels en Koopzegels.


Ik ben mijn Bonuskaart kwijt, hoe zit het dan met mijn koopzegels?

Geen zorgen! Met alleen een Bonuskaart kan niemand anders bij jouw koopzegels.

Je kan het beste een nieuwe Bonuskaart aanvragen op AH.nl bij Klantenkaarten. Ga naar ‘Mijn profiel’ > ‘Bewerk Bonuskaart’ > ‘Maak een nieuwe online Bonuskaart’. Wil je liever een nieuwe fysieke kaart? Ga dan naar de servicebalie in een van onze winkels. Vergeet daarna niet in je profiel bij Klantenkaarten je kaartnummer aan te passen.

 


Ik krijg de melding ‘Bonuskaart is al in gebruik’. Wat moet ik doen?

Je kan twee dingen doen:

  • Kan het zijn dat je al een account hebt? Ga dan naar ‘Inloggen’ en klik op ‘wachtwoord vergeten’. Vul je e-mailadres in. Bedenk dan een nieuw wachtwoord. Als je inlogt met je nieuwe wachtwoord, vind je je Bonuskaart in je profiel onder ‘Klantenkaarten’.

  • Geen ander account gevonden? Maak dan een nieuw account aan. Daarmee kan je een nieuwe digitale Bonuskaart aanvragen. Of haal een nieuwe Bonuskaart bij onze servicebalie in de winkel. 


Gerelateerde artikelen

Klantenservice vraag en antwoord

Hoe makkelijk vond je dit?