In de Albert Heijn app kun je een leuk interactief spel spelen waar je de prijzen van onze AH Prijsfavorieten raadt. Het is een gezellige manier om erachter te komen hoe goed je de Prijsfavorieten in de winkel kent!
Mijn coupon van het Prijsfavorieten spel is niet verrekend. Wat kan ik doen?
Jammer dat je korting niet is verrekend! Gelukkig kunnen we dit snel oplossen, zodat je je voordeel niet misloopt.
Controleer eerst het volgende:
Heb je dezelfde Bonuskaart gebruikt als in de AH app? Als je een ander kaart gebruikt, wordt de korting niet verrekend.
Heb je wel dezelfde kaart gebruikt? Dan kan het een tijdelijke technische storing zijn.
Neem je kassabon mee naar de servicebalie. Onze collega's helpen je graag verder en zorgen dat je je korting krijgt. Bonnetje kwijt? In de AH app vind je het terug: ga naar het poppetje (rechtsboven) → 'Aankopen en bestellingen' → 'Kassabonnen'.
Ik zie het Prijsfavorieten spel niet in de AH app, wat nu?
Het kan zijn dat het Prijsfavorieten spel nog niet live is in jouw versie van de app. Zorg ervoor dat je app up-to-date is (minimaal versie 9.38). Ervaar je na een eventuele update nog steeds problemen? Neem dan even contact op met onze klantenservice.
Hoe kan ik stoppen met het Prijsfavorieten spel spelen?
We vinden het jammer dat je wil stoppen met het Prijsfavorieten spel. Klik onder 'Mijn Albert Heijn' op de prijsfavorietentegel. Rechtsboven zie je 3 puntjes staan. Hier vind je meer opties. Kies jouw optie om te stoppen met spelen.
Goed om te weten: als je je afmeldt voor digitaal sparen, raak je spellen en jouw positie op de leaderboards kwijt.
Hoe kan ik meedoen aan het Prijsfavorieten spel?
Meedoen aan het Prijsfavorieten spel is heel eenvoudig! Je hoeft geen boodschappen te doen - je hebt alleen een geactiveerde AH app en een gekoppelde Bonuskaart nodig. Zo kunnen we contact met je opnemen als je gewonnen hebt!
Je kunt het Prijsfavorieten spel spelen van 24 augustus t/m 13 september en van 28 september t/m 18 oktober. Het spel kun je 3 keer per week spelen en de punten van elk spel tellen per week op. Hoe vaker je speelt, hoe meer kans je maakt op mooie prijzen! Op maandag wordt je score gereset, want het spel wisselt per week en start iedere maandagochtend opnieuw.
Goed om te weten: het is niet mogelijk om het Prijsfavorieten spel via de website te spelen. Dit kan alleen via de AH app.
