Gratis oceaanplaatjes bij elke €10
Helaas, deze actie is inmiddels afgelopen
Gelukkig hebben we genoeg andere leuke acties waar je aan kunt deelnemen.
Klik hieronder op 'Bekijk alle acties' voor het actuele overzicht.
Klik hieronder op 'Bekijk alle acties' voor het actuele overzicht.
Lespakket voor groep 5/6 en groep 7/8
Uitgeverij Blink heeft een les ontwikkeld voor groep 5/6 en groep 7/8. Aan de hand van voorbeelden uit de magische onderwaterwereld, leren kinderen zichzelf en elkaar beter kennen. Van deze les hebben jullie de rest van het jaar plezier.
Veel gestelde vragen over Expeditie Oceaan
Kan ik voor een keertje mijn Vaste Bezorgmoment overslaan?
Ga je op vakantie of komt het bezorgmoment een keer niet zo goed uit? Geen punt, je kunt je vaste bezorgmoment gewoon eenmalig overslaan. Log in, ga naar ‘Mijn bestellingen’ en klik op ‘Annuleren’. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail.
Goed om te weten: als je je bestelling niet op tijd aanvult tot het minimale bedrag van €50.00, dan wordt het bezorgmoment automatisch geannuleerd.
Goed om te weten: als je je bestelling niet op tijd aanvult tot het minimale bedrag van €50.00, dan wordt het bezorgmoment automatisch geannuleerd.
Ik zie meerdere afschrijvingen na wijziging van mijn bestelling met de Digitale Betaalpas, wat nu?
Wat balen dat je meerdere reserveringen ziet! Dat is natuurlijk niet wat je van ons mag verwachten, en we snappen heel goed dat dit voor verwarring en misschien zelfs wat zorgen zorgt. We zijn er meteen mee aan de slag gegaan en zoeken samen met onze betaalprovider en jouw bank uit waar het misgaat.
Fijn om te weten: reserveringen zijn gelukkig nooit definitief. Ze verdwijnen vanzelf weer, meestal binnen zo’n 9 dagen. We begrijpen dat je hier niet op zit te wachten, maar toch willen we je vragen nog even geduld te hebben. Wij doen er in de tussentijd alles aan om het zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Fijn om te weten: reserveringen zijn gelukkig nooit definitief. Ze verdwijnen vanzelf weer, meestal binnen zo’n 9 dagen. We begrijpen dat je hier niet op zit te wachten, maar toch willen we je vragen nog even geduld te hebben. Wij doen er in de tussentijd alles aan om het zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Gedeelde uitjeszegels zie ik niet op mijn spaarkaart, wat nu?
Geen zorgen, dat lossen we op! Soms heeft je spaarkaart even een opfrisser nodig om je saldo goed te laten zien. Sluit de app helemaal af (dus echt even wegvegen uit je scherm) en start ‘m daarna opnieuw op.
Nog steeds niets te zien? Kijk dan bij je spaargeschiedenis. Je vindt die door op de spaarkaartpagina rechtsboven op de drie puntjes te tikken. Grote kans dat je zegels daar al op je staan te wachten!
Zo niet, neem dan even contact op met onze klantenservice. We kijken graag met je mee!
Ik heb tickets besteld voor uitjes, maar de e-mail niet ontvangen of ik ben mijn tickets kwijt. Wat nu?
Geen zorgen, dit kan gebeuren! Begin met het controleren van je spam- of ongewenste e-mail. De afzender van de e-mail is noreply@voordeelshop.ah.nl, dus markeer deze als veilig of voeg hem toe aan je contacten, zodat je de volgende keer geen e-mails mist.
Wist je dat je de tickets ook zelf opnieuw kunt versturen naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven? Heel handig! Zo doe je dat:
Mocht je nog vragen hebben, laat het onze klantenservice gerust weten! We helpen je graag verder.
Wist je dat je de tickets ook zelf opnieuw kunt versturen naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven? Heel handig! Zo doe je dat:
- Ga naar je profiel in de AH app of op de website.
- Klik op 'aankopen en bestellingen'.
- Vervolgens op 'AH Voordeelshop en tickets', daar kun je de tickets selecteren.
- Klik op 'verstuur e-mail opnieuw'.
Mocht je nog vragen hebben, laat het onze klantenservice gerust weten! We helpen je graag verder.
Waar vind ik meer informatie over de actie sparen voor schitterende glazen?
Meer info over de spaaractie, inclusief de actievoorwaarden, vind je op onze actiepagina.