Meestgestelde vragen over gratis bezorging

Wie houdt er niet van gratis bezorging? Bij aankoop van geselecteerde actieproducten kun je hier gebruik van maken. Hier vind je alle deelnemende producten overzichtelijk op een rij. Goed om met het volgende rekening te houden:

• De actie geldt alleen op bepaalde dagen – meestal dinsdag, woensdag, donderdag en zaterdag.
• Per product is het nodig om voor een bepaald bedrag te bestellen.
• De acties zijn niet te combineren met andere gratis bezorgacties.
• Voor de acties gelt OP = OP. Wees er dus op tijd bij!
• Heb je een Bezorgbundel? Dan geldt deze actie helaas niet voor jou.

Als je voor het eerst gebruikmaakt van een Bezorgbundel, kun je starten met een gratis proefmaand. Hierbij heb je alle voordelen van de Bezorgbundel helemaal gratis. Na die maand loopt het automatisch door in een maandabonnement.

We sturen je vooraf een herinneringsmail. Tot de laatste dag van je proefmaand heb je nog de mogelijkheid om toch van de Bezorgbundel af te zien of bijvoorbeeld te wijzigen naar een Buurt Bezorgbundel!

Ontdek hier alles over de Bezorgbundel.

Met een Zakelijke Bezorgbundel profiteer je van de vele voordelen die je al kent van zakelijk bestellen, zoals het betalen op rekening, het ontvangen van een BTW-factuur en toegang tot ons uitgebreide zakelijke assortiment. Maar er is meer! Je krijgt ook de volgende voordelen:

• Onbeperkt gratis bezorging (bij de Onbeperkt bundel; bij de Basis bundel geldt dit voor alle dagen behalve maandag). Je kunt zo vaak bestellen als je wilt, zonder extra kosten.
• Een Vast Zakelijk Bezorgmoment: Dit wordt automatisch voor je gereserveerd, 4 weken van tevoren, zodat je altijd weet wanneer je bestelling aankomt. Je hebt de flexibiliteit om één vast moment per week te kiezen.
• 10% korting op het hele Terra en Bio assortiment: Voordelig kiezen voor duurzaam met altijd 10% korting op biologische producten en AH Terra.

Kortom, je hebt niet alleen de voordelen van zakelijk bestellen, maar ook nog eens extra gemak en kostenbesparing!

Onze bezorgkosten starten al vanaf €1.95 met een maximum van €7.95, afhankelijk van het gekozen bezorgmoment. Ook bieden we op sommige momenten gratis bezorging aan. Check bij het kiezen van het bezorgmoment welke kosten gelden. Liever je boodschappen ophalen? Bij een Pick Up Point betaal je een vaste prijs van €1.95.

Handige tip: Houd onze acties op ah.nl in de gaten. Iedere week zijn er mooie deals met gratis bezorging! Ook voor zakelijke klanten.

En wist je dit al? Met een Bezorgbundel betaal je helemaal géén servicekosten meer. Bekijk hier de voordelen van een Bezorgbundel.

Nee, het is helaas niet mogelijk om je Bezorgbundel tijdelijk te pauzeren. Maar ga je op vakantie in Nederland? Dan hebben we goed nieuws: in veel gevallen kunnen we je boodschappen ook gewoon op je vakantieadres bezorgen, zelfs op vakantieparken.

Je hoeft alleen een nieuwe bestelling te plaatsen en het bezorgadres aan te passen (dat doe je boven de bezorgdatum in je account). Zo profiteer je alsnog van gratis bezorging via je bundel, maar dan op je vakantieplek.

Heb je een Vast Bezorgmoment? Geen punt, je kunt je vaste bezorgmoment gewoon overslaan. Log in, ga naar ‘Mijn bestellingen’ en klik op ‘Annuleren’ bij het bezorgmoment dat je wilt overslaan. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail.

Goed om te weten: als je je bestelling niet op tijd aanvult tot het minimale bedrag van €45.00, dan wordt het bezorgmoment automatisch geannuleerd.