Veilig en contactloos je boodschappen doen

Je kan ook vanuit huis je boodschappen doen. We bezorgen ze aan huis of je haalt ze op bij 1 van onze Pick Up Points. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je veilig en prettig jouw dagelijkse boodschappen kan blijven doen. Graag vragen we ook jouw hulp daarbij.

Zo maken wij bezorgen zo veilig mogelijk:

  • De bezorger neemt alle hygiënerichtlijnen in acht en desinfecteert regelmatig het pinapparaat
  • In de bus is desinfectant aanwezig om de handen ook voor en na bezorging te reinigen
  • De boodschappen worden tot aan de voordeur bezorgd
  • Aan de deur houdt de bezorger minstens 1,5 meter afstand.

Zo help jij bezorgen zo veilig mogelijk te maken:

  • Houd 1,5 meter afstand van de bezorger en draag eventueel een mondkapje
  • Betaal zoveel mogelijk contactloos via de app
  • Lever je een oud krat in? Zet dit op de stoep neer voor de bezorger
  • Heb je klachten? Wees extra alert op de basisregels en laat als het kan een huisgenoot de boodschappen aannemen.

Contactloze bezorging

Samen zorgen we dat we elkaar de ruimte geven en 1,5 meter afstand kunnen bewaren. Zo kan je betalen met je smartphone en hoef je geen pincode in te toetsen op de pinautomaat. Het werkt als volgt:

  1. Zorg dat je de AH app en je bankieren app op je telefoon hebt geïnstalleerd.

  1. Open de AH app en klik op de barcode rechtsboven in het scherm.

  1. Je scant de QR code en wordt automatisch doorgeleid naar je mobiel bankieren app.

  1. Voilà! Je kan nu betalen. De bezorger ziet direct of de betaling is gelukt.

Geen smartphone?

Je kan natuurlijk ook gewoon gebruik blijven maken van pinnen aan de voordeur. De bezorger legt het pinapparaat voor je neer en doet dan een aantal stappen opzij, zodat jij kan betalen. Onze bezorgers brengen je boodschappen tot aan de deur.

Hoe bezorgt Albert Heijn zo veilig mogelijk? Bekijk de video.
Veilig contactloos betalen met een QR code. Bekijk de video.