Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die jouw mobiele apparaat opslaat wanneer je onze app gebruikt. Cookies en overige technieken worden gebruikt bij vrijwel alle bestaande websites en apps.
Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die jouw mobiele apparaat opslaat wanneer je onze app gebruikt. Cookies en overige technieken worden gebruikt bij vrijwel alle bestaande websites en apps.
Albert Heijn België NV, gevestigd aan de Bredabaan 1026, te 2900 Schoten, België (gekend in de kruispuntbank van de ondernemingen onder het nummer 0830.512.812), is, samen met Albert Heijn B.V., gevestigd aan de Provincialeweg 11, te 1506 MA Zaandam, Nederland (KvK 35012085), de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid.
Je download de App op jouw IOS of Android apparaat via de Apple App Store of de Google Play Store zodat we de app aan jou kunnen aanbieden en de app kunnen updaten. Je kunt kiezen voor de basis of persoonlijke optie met betrekking tot de cookies. Deze instelling kun je altijd weer wijzigen.
Basis cookies
Indien je toestemming geeft voor de basis optie, dan zullen er alleen functionele cookies geladen worden. Het doel van deze cookies is om het gebruik van de app functioneel mogelijk te maken. Onder het kopje 'functionele cookies' kun je lezen welke cookies dit precies zijn.
Persoonlijke cookies
Indien je toestemming geeft voor de persoonlijke optie, dan zullen er naast functionele cookies ook (niet-privacygevoelige) analytische cookies, persoonlijke analytische en tracking cookies geladen worden. Het doel van deze aanvullende cookies is om jouw gebruik van de app te meten en persoonlijk op jouw gebruik aan te passen. Onder de kopjes 'analytische cookies' en 'tracking cookies', kun je lezen welke cookies dit precies zijn en welke platformen van derden betrokken zijn bij de activiteiten.
Analytics cookies worden geplaatst op basis van jouw toestemming. Je kan jouw toestemming te allen tijde (op een later moment) weer intrekken door in de app in jouw profiel (klik op het profiel icoon) naar instellingen en dan cookie instellingen te navigeren.
Met analytische cookies verzamelen wij statistieken van de gebruikers van de app. Door appgebruik te meten kunnen wij de app blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers. Door gebruik te maken van deze cookies zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:
We maken gebruik van Web beacons. Web beacons zijn standaard internet technieken die zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts). In sommige gevallen kunnen hier ook cookies bij worden gebruikt. De informatie wordt dan in kleine, eenvoudige tekstbestandjes opgeslagen (cookies) en vervolgens verstuurd (web beacons). Door gebruik te maken van cookies zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:
We advertenties kunnen tonen waarvan wij denken dat jij die interessant vindt;
We jou kunnen uitsluiten van marketingcampagnes omdat je de app al hebt gebruikt.
Om de effectiviteit van onze campagnes te meten maken wij gebruik van het platform Appsflyer. Wij installeren de techniek van Appsflyer zodat we het effect van marketinguitingen die worden ingezet ter promotie van de AH app kunnen analyseren. De resultaten hiervan worden door Albert Heijn gebruikt om het gebruik van media voor marketinguitingen te verbeteren. Aan de hand van deze resultaten passen wij de AH App en onze aanbiedingen aan, aan jouw interesses en profiel. Binnen het platform werken wij samen met derde partijen. De volgende partijen zijn momenteel aangesloten via Appsflyer:
Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.
De AH app slaat informatie op jouw mobiele apparaat of tablet op. Je download de applicatie zelf op jouw telefoon of tablet en hij werkt vanaf jouw eigen apparaat (je hoeft geen aparte website te bezoeken). Je kunt de instellingen niet aanpassen zodat een app zonder cookies of het opslaan en uitlezen van gegevens werkt. Wel is het zo dat we eenmalig toestemming aan je vragen als er gegevens vanuit je app naar Albert Heijn gestuurd gaan worden. Je kunt dit weigeren. Indien je de app van je toestel verwijderd, worden ook de op je toestel opgeslagen gegevens verwijderd. Je kunt altijd jouw voorkeursinstellingen ten aanzien van cookies wijzigen in de app in je profiel (klik op het profiel icoon) naar instellingen en dan cookie instellingen te navigeren.
In ons privacybeleid vind je meer informatie over hoe Albert Heijn met jouw privacy omgaat.
Wij zullen dit cookiebeleid aanpassen wanneer onze AH App of de regels rondom cookies wijzigen. Je kunt de actuele versie van dit cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina te klikken op de link naar het cookiebeleid van de AH app.
Heb je een vraag of een klacht over het gebruik van cookies door Albert Heijn of wil je graag reageren op ons cookiebeleid? Dan kun je contact opnemen met de afdeling Albert Heijn Klantenservice. Je kunt ook bellen naar 0800-0305.