Veelgestelde vragen over de spaaractie

We bezorgen je boodschappen tot aan je voordeur – zelfs als die in een appartementencomplex op de derde verdieping zonder lift is. We zorgen ervoor dat je alles netjes bij je thuis ontvangt, zodat je er geen omkijken naar hebt.

De geldigheid van je tickets hangt af van het uitje dat je hebt gekozen. Sommige Uitjes zijn in de winter gesloten of gaan later open, dus de geldigheidsdatum verschilt per locatie.

Je vindt de precieze geldigheidsdatum en openingstijden op de website van het uitje zelf. Daar staat ook wanneer het gesloten is, zodat je goed kunt plannen.

Check dus even op de website van jouw uitje, dan weet je precies wanneer je kunt gaan. Veel plezier!

Je kunt het schoentje neerzetten in de winkel van 14 november tot en met 1 december. Genoeg tijd dus om er een mooi knutselwerkje van te maken!

Ja dat kan! Wil je je boodschappen een keer laten bezorgen op een ander adres – bijvoorbeeld op je vakantieadres of bij familie? Geen probleem. We bezorgen in (bijna) heel Nederland. En mocht bezorgen niet mogelijk zijn, dan is er misschien wel een Pick Up Point bij jou in de buurt.

Zo regel je het eenvoudig:

• Ga naar 'Online bestellen' en klik op 'Wijzig' achter je adres. Vul het adres in en ga verder met bestellen.
• Heb je een persoonlijk bezorgmoment? Ga naar ‘Nieuwe bestelling starten’ en klik op ‘Wijzig’ achter je adres. Vul het adres in en ga verder met bestellen.
• Heb je al boodschappen besteld en wil je achteraf het adres wijzigen? Neem even contact op met onze klantenservice, dan kijken we samen wat er mogelijk is.

Het schoentje kan weer worden opgehaald van 2 december tot en met 7 december. Wie weet wat er dan in zit...