Veelgestelde vragen over ‘Efteling’
12 resultatenMoet ik mijn bezoek aan de Efteling reserveren?
Je kunt eenvoudig je bezoekdag reserveren via de website efteling.nl. Klik op ‘Plan je bezoek’ en volg de stappen om je reservering te maken.
Zo ben je verzekerd van een onbezorgde magische dag in de Efteling! Zorg ervoor dat je alles op tijd regelt.
Hoe werkt de Efteling spaaractie?
De Efteling spaaractie liep van 10 februari tot en met 2 maart 2025. Tijdens deze periode ontving je voor elke €5.00 aan boodschappen* één Efteling spaarzegel. Zodra je vier spaarzegels had verzameld, had je een volle spaarkaart.
Met één volle spaarkaart kun je tot €13.50 korting krijgen op een Efteling-ticket. Dit kan een flexibel ticket ter waarde van €53.00 zijn of een laagseizoen ticket van €46.00.
Geniet van een mooie dag in de Efteling!
*Het aantal Efteling spaarzegels wordt berekend over het netto bonbedrag, dus na verrekening van de Bonuskorting. Het netto bonbedrag is het totaalbedrag op de kassabon, minus Bonuskorting, Koopzegels en emballage. Ook gelden er enkele uitzonderingen: over het aankoopbedrag van geneesmiddelen, alcohol, zuigelingenvoeding tot 1 jaar, telefoonkaarten, postzegels, cadeaukaarten, bonnen, toegangstickets, loten en beltegoed worden geen Efteling spaarzegels uitgereikt.
Kan ik gekochte Eftelingtoegangstickets teruggeven?
Als je de toegangstickets online hebt gekocht, kun je ze binnen 14 dagen na aankoop teruggeven, mits de tickets nog niet zijn gebruikt. In dat geval blokkeren we de codes op de tickets en storten we het betaalde bedrag terug. Daarnaast ontvang je ook het aantal ingeleverde volle spaarkaarten terug.
Goed om te weten: is het langer dan 14 dagen geleden sinds je de tickets hebt gekocht? Dan kunnen we de tickets helaas niet meer terugnemen.
Tot wanneer en hoe kan ik mijn Eftelingspaarkaarten verzilveren?
Je kon volle Eftelingspaarkaarten verzilveren tot en met 15 juni 2025.
Je kon je spaarkaarten op verschillende manieren verzilveren:
- In de winkel bij Albert Heijn.
- Via de AH-app.
- Op de website efteling.ah.nl.
Maak er snel gebruik van en geniet van alles wat de Efteling te bieden heeft!
Kan ik mijn laagseizoen Eftelingticket omruilen voor een hoogseizoen ticket?
Daarnaast kun je ook je hoogseizoenticket gebruiken voor een bezoek tijdens het laagseizoen. Houd er wel rekening mee dat je in dat geval geen restitutie ontvangt.
Dus, wil je de magie van de Efteling ervaren? Maak gebruik van de upgrade-mogelijkheid en geniet van je bezoek!
Hoe verzilver ik mijn Eftelingspaarkaarten in de AH app?
Het verzilveren van je Eftelingspaarkaarten in de AH-app is heel eenvoudig! Volg deze stappen:
- Open de AH-app en log in op je account.
- Ga naar 'Mijn Albert Heijn' en klik op de Efteling-banner.
- Klik op de 'Koop tickets' button.
- Kies het gewenste Eftelingticket: Laagseizoen of Flexibel, de theatershow CARO, of een eten & drinken voucher. Bij elke volle spaarkaart ontvang je tot €13.50 korting.
- Volg de stappen om je betaling af te ronden.
Na de betaling ontvang je je tickets in je mailbox. Zo ben je klaar voor een magische dag in de Efteling!
Tot wanneer kan ik mijn gekochte Eftelingvoucher gebruiken?
Je kunt je gekochte Eftelingvoucher gebruiken tot en met 9 november 2025 om toegangstickets voor de Efteling te kopen. Houd er wel rekening mee dat er twee soorten tickets zijn:
- Flexibel ticket: Dit ticket is altijd geldig, dus je kunt het op een moment naar keuze gebruiken.
- Laagseizoen ticket: Dit ticket is alleen geldig in het laagseizoen, dus controleer goed wanneer je wilt gaan.
Dus, plan je bezoek goed en geniet van een geweldige dag in de Efteling!
Waar kan ik mijn volle Eftelingspaarkaarten voor gebruiken?
- Toegangsticket voor De Efteling: Je krijgt tot €13.50 korting op één toegangsticket.
- Theatershow Caro: Je kunt ook tot €13.50 korting krijgen op de theatershow Caro.
- Eten en drinken in de Efteling: Met een volle spaarkaart krijg je tot €13.50 korting als je Eftelingtegoed koopt. Koop bijvoorbeeld €100.00 Eftelingtegoed en ontvang €113.50.
Heb je een halve spaarkaart? Dan kun je ook korting krijgen op eten en drinken. Koop €50.00 Eftelingtegoed en ontvang €56.75.
Zo kun je volop genieten van de Efteling met je spaarkaarten!
Kan ik mijn digitale Eftelingzegels aan iemand geven of kan ik ze van iemand krijgen?
Daarnaast kun je ook Eftelingzegels delen zonder dat iemand jou eerst een verzoek stuurt. Ga naar de 'Spaarpagina' op de spaarkaartpagina, kies voor de optie 'Zegels delen' en selecteer 'Zegels weggeven'.
Wil je het stap voor stap zien? Dan hebben we hier een handige uitleg met afbeeldingen voor je klaarstaan, zodat je precies weet hoe het werkt!
Iemand heeft Eftelingzegels aan mij gegeven via de AH app, maar ik zie deze niet terug op mijn spaarkaart. Wat nu?
Geen zorgen! Het kan zijn dat je jouw spaarkaart even moet vernieuwen om je saldo bij te werken. Probeer het volgende:
- Sluit de AH-app helemaal af.
- Start de app opnieuw op.
- Controleer ook je spaargeschiedenis. Dit doe je door je spaarkaart te openen en op het >-tekentje op de spaarpagina te klikken.
Als je nog steeds geen bijschrijving ziet, maar de zegels zijn wel afgeschreven bij de ander, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!