Blue Home assortiment
Veelgestelde vragen over ‘blauwe bessen’
20 resultatenWaar kan ik de Blue Home producten kopen?
We hebben dit mooie assortiment beschikbaar in 282 winkels in Nederland, vooral in de grotere vestigingen met een uitgebreid Non-Food aanbod. En als je liever online winkelt, kun je deze producten ook gemakkelijk meebestellen via ah.nl of gratis bij je thuis laten bezorgen via de AH Voordeelshop.
Wat is Blue Home van Albert Heijn?
Blue Home is een stijlvolle collectie keukenapparatuur die koken makkelijker en lekkerder maakt. Elk apparaat is slim ontworpen met handige extra's om het beste resultaat te bereiken. Perfect voor liefhebbers van lekker eten!
- Exclusief bij Albert Heijn
- 3 jaar garantie
Welke kwaliteit hebben de Blue Home producten?
Bij Albert Heijn vinden we duurzaamheid belangrijk. Daarom zijn de Blue Home producten gebouwd om lang mee te gaan, en hebben ze een extra lange garantieperiode van 3 jaar. Ook zijn de producten, wanneer relevant, PFAS vrij. Niet schadelijk voor de gezondheid en beter voor het milieu. Extra lekker!
Wat zijn Prijsfavorieten van Albert Heijn en hoe herken ik deze producten?
De Prijsfavorieten van Albert Heijn zijn ruim 2.000 populaire producten met een zeer aantrekkelijke prijs. Bij Albert Heijn hebben we een groot assortiment. Om daar als Prijsfavoriet uit te komen, lukt niet zomaar! Alleen producten van topkwaliteit met een altijd lage prijs halen de selectie. Je herkent ze aan het blauwe duimpje. Als je die ziet, zit je goed.
We hebben Prijsfavorieten in alle categorieën, van groente en fruit, tot koekjes, noten, en schoonmaakmiddelen. Op de Prijsfavorieten-pagina vind je al onze producten met een blauwe duim. Goed voor de portemonnee, én met de kwaliteit van Albert Heijn!
We hebben Prijsfavorieten in alle categorieën, van groente en fruit, tot koekjes, noten, en schoonmaakmiddelen. Op de Prijsfavorieten-pagina vind je al onze producten met een blauwe duim. Goed voor de portemonnee, én met de kwaliteit van Albert Heijn!
Ik heb een probleem of klacht over een Blue Home apparaat, wat nu?
Wat een tegenvaller! Geen zorgen, we hebben een Kwaliteitsgarantie voor al onze producten. Het beste is om met jouw Blue Home-product naar jouw Albert Heijn winkel te gaan. Neem je bon mee, en we zorgen ervoor dat je het aankoopbedrag terugkrijgt op je bankrekening. Vergeet niet je bankpas mee te nemen voor de retourpintransactie!
Product incompleet geleverd?
Het spijt ons te horen dat je apparaat incompleet is geleverd en dat er een onderdeel ontbreekt. Dit lossen we graag netjes met je op, zodat je weer snel kunt genieten van het kookgemak!
3. Je e-mailadres. Als we het ontbrekende onderdeel kunnen nasturen, ontvang je namelijk een track & trace code via e-mail.
Indien het mogelijk is om het onderdeel na te sturen, zullen we je hierover updaten. Is dit niet mogelijk? Dan zoeken we natuurlijk ook naar een oplossing!
Product incompleet geleverd?
Het spijt ons te horen dat je apparaat incompleet is geleverd en dat er een onderdeel ontbreekt. Dit lossen we graag netjes met je op, zodat je weer snel kunt genieten van het kookgemak!
Neem contact op met onze klantenservice en vermeld hierbij:
1. Je adresgegevens
3. Je e-mailadres. Als we het ontbrekende onderdeel kunnen nasturen, ontvang je namelijk een track & trace code via e-mail.
Indien het mogelijk is om het onderdeel na te sturen, zullen we je hierover updaten. Is dit niet mogelijk? Dan zoeken we natuurlijk ook naar een oplossing!
Hoe koop ik een Laatste Kans Koopje?
Een Laatste Kans Koopje koop je heel gemakkelijk. Volg deze stappen:
-
Klik op de Laatste Kans Koopjes tegel in de AH-app.
-
Kies jouw winkel in de AH-app
-
Bekijk welke Koopjes jij kunt scoren
-
Ga naar de winkel en zoek je afgeprijsde product. Je herkent dit aan de de blauw en oranje sticker
- Scan bij de kassa of met de handscanner alleen de sticker met korting
Zo kun jij genieten van een Laatste Kans Koopje!
Welke Blue Home producten zijn er?
Sinds onze lancering in oktober zijn onze stijlvolle en betaalbare keukenapparaten een musthave in duizenden huishoudens. En met onze AirFryer en 2-in-1 Blender als ‘Gekozen Product van het Jaar’ bewijzen we dat we op de juiste weg zitten!
Daarom breiden we het Blue Home assortiment uit. Naast het broodrooster, combi-blender, staafmixer, waterkoker en de airfryer, kun je nu met nog meer apparaten de lekkerste gerechten op tafel toveren. De uitbreiding bestaat uit: een melkopschuimer, tosti-ijzer, contactgrill (2 formaten), citruspers, 2-in-1 weegschaal en zelfs twee BBQ's.
Bestel het Blue Home assortiment online via de AH Voordeelshop, bij je online bestelling via ah.nl of in één van de 282 grotere winkels.
Daarom breiden we het Blue Home assortiment uit. Naast het broodrooster, combi-blender, staafmixer, waterkoker en de airfryer, kun je nu met nog meer apparaten de lekkerste gerechten op tafel toveren. De uitbreiding bestaat uit: een melkopschuimer, tosti-ijzer, contactgrill (2 formaten), citruspers, 2-in-1 weegschaal en zelfs twee BBQ's.
Bestel het Blue Home assortiment online via de AH Voordeelshop, bij je online bestelling via ah.nl of in één van de 282 grotere winkels.
Vragen over de werking van de Blue Home Citruspers
De Citruspers gaat niet aan, wat kan ik doen?
Volg de volgende stappen bij het starten van het apparaat:
- Controleer of de stekker in het stopcontact zit.
- Test het stopcontact met een ander apparaat om te zien of het werkt.
- Als het stopcontact functioneert maar het apparaat niet, probeer dan niet zelf het apparaat uit elkaar te halen of te repareren.
Is de citruspers vaatwasmachinebestendig?
Afgezien van het motorgedeelte kunnen alle afneembare onderdelen van de citruspers zowel met de hand als in de vaatwasser worden afgewassen.
Vragen over de werking van de Blue Home 3-in-1 Wafelijzer 1000W zwart & blauw
Het wafelijzer gaat niet aan
Volg de volgende stappen bij het starten van het apparaat:
Bij de eerste keer aanzetten komt er wat witte rook van de platen, klopt dit?
Ja, het is normaal dat er bij de eerste keer aanzetten wat witte rook van de platen komt. Zorg ervoor dat je voor het eerste gebruik alle verwijderbare onderdelen schoonmaakt met een vochtige doek. Vermijd het gebruik van schuursponsjes, schurende schoonmaakmiddelen of agressieve vloeistoffen zoals alcohol, benzine of aceton. Dit helpt om het apparaat veilig en effectief te gebruiken.
Op welke manier maak ik mijn wafelijzer schoon?
De platen kunnen door middel van een vochtige doek schoon worden gemaakt, gebruik hierbij nooit schuurmiddelen of schuursponsen. Daarnaast kunnen de platen in de vaatwasmachine.
Volg de volgende stappen bij het starten van het apparaat:
- Controleer of de stekker in het stopcontact zit.
- Test het stopcontact met een ander apparaat om te zien of het werkt.
- Als het stopcontact functioneert maar het apparaat niet, probeer dan niet zelf het apparaat uit elkaar te halen of te repareren.
Bij de eerste keer aanzetten komt er wat witte rook van de platen, klopt dit?
Ja, het is normaal dat er bij de eerste keer aanzetten wat witte rook van de platen komt. Zorg ervoor dat je voor het eerste gebruik alle verwijderbare onderdelen schoonmaakt met een vochtige doek. Vermijd het gebruik van schuursponsjes, schurende schoonmaakmiddelen of agressieve vloeistoffen zoals alcohol, benzine of aceton. Dit helpt om het apparaat veilig en effectief te gebruiken.
Op welke manier maak ik mijn wafelijzer schoon?
De platen kunnen door middel van een vochtige doek schoon worden gemaakt, gebruik hierbij nooit schuurmiddelen of schuursponsen. Daarnaast kunnen de platen in de vaatwasmachine.
Mijn bestelling is geannuleerd, wanneer wordt deze alsnog bezorgd?
Als je bestelling is geannuleerd, wordt deze niet automatisch opnieuw ingepland. Maar geen zorgen, je kunt de bestelling eenvoudig zelf opnieuw plaatsen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
-
Open de laatste bevestigingsmail van je geannuleerde bestelling.
-
Klik op de blauwe knop ‘Wijzig bestelling’.
-
In je winkelmandje klik je rechtsboven op ‘Voeg alles toe’. Zo zet je alle producten in één keer terug.
-
Klik daarna op het winkelmandje om je bestelling te bekijken.
-
Kies een nieuw bezorgmoment en rond je bestelling af.
Zo hoef je niet opnieuw alles bij elkaar te zoeken en is je bestelling alsnog snel geregeld.