Veelgestelde vragen over ‘bioscoop’
13 resultatenTot wanneer kan ik de bioscoopzegels nog verzilveren?
Kan ik met mijn film vouchercode ook bij een Pathé locatie een bioscoopkaartje kopen?
Ja, in de bevestigingsmail heb je ook een QR code gekregen. Deze kun je bij de kassa of ticketmachine scannen voor een bioscoopkaartje voor de film en het tijdstip naar jouw keuze.
Houd er wel rekening mee dat voorstellingen uitverkocht kunnen zijn en jouw favoriete zitplaatsen niet meer beschikbaar zijn.
Zijn de filmvouchers voor bioscoopkaartjes ook geldig voor 3D, IMAX (3D), 4DX etc?
Vouchers zijn geldig voor één reguliere filmvoorstelling in een Pathé bioscoop in Nederland. Wil je graag naar een 3D, IMAX (3D) of 4DX (3D) voorstelling? Hiervoor geldt een toeslag. Deze betaal je direct bij Pathé tijdens het verzilveren van de vouchers.
Ik heb met mijn volle spaarkaarten vouchers gekocht. Waar kan ik de vouchercodes verzilveren?
- Voor je bioscoopkaartje kan je met je vouchers een kaartje kopen via pathé.nl/ah.
- Voor Pathé thuis kan je je code inwisselen op de speciale site van Pathé.
- De drankjes- en snackvouchers kan je vanuit je e-mail direct verzilveren bij de Pathé locaties.
- Voor Pathé Unlimited ga je naar www.pathe.nl/ah en klik je op 'lever je Unlimited voucher in'.
Mijn Bonuskorting is niet verrekend in de winkel, wat nu?
Tip: Je kunt al je kassabonnen terugvinden in je profiel rechtsboven in de AH app. Zo heb je al je kassabonnen altijd bij de hand, wel zo handig!
Hoe werkt zelfscannen in de winkel?
De voordelen op een rijtje:
-
Je kan direct jouw boodschappen inpakken
-
Je ziet altijd het totaalbedrag en korting
-
Je bent supersnel klaar met afrekenen
Zelfscannen met een handscanner
Liever niet je mobiel erbij pakken? Gebruik dan de handscanner in de winkel:
- Scan eerst je Bonuskaart om te beginnen.
- Pak een handscanner uit het rek.
- Scan je producten terwijl je shopt.
- Klaar? Reken snel af bij een betaalpaal.
Zelfscannen met je mobiel
Je telefoon gebruiken? Zo werkt het:
- Maak verbinding met het gratis Wi-Fi netwerk Albert Heijn in de winkel.
- Open de AH app en klik op ‘Start met zelfscannen’.
- Scan je Bonuskaart en vervolgens je boodschappen.
- Klaar met winkelen? Kies in de app voor ‘Betalen’.
- Je krijgt een barcode te zien. Scan die bij een zelfscankassa en betaal met je pinpas.
Bonuskaart geblokkeerd? Geen zorgen!
Krijg je een melding dat je Bonuskaart is geblokkeerd? Loop even langs bij een medewerker bij de kassa’s. Ze helpen je graag om je kaart te deblokkeren.
Ik zoek een specifieke service. Bij welke Albert Heijn-winkel kan ik terecht?
Waar kan ik zien hoeveel Koopzegels ik heb gespaard?
Je totaal gespaarde Koopzegels vind je alleen terug in de AH app. Als je bent ingelogd, dan staat het onder Mijn Albert Heijn (Premium). Als je klikt op 'bekijk alles', dan zie je meteen een handig overzicht waar je allemaal voor spaart of kan sparen.
Ik heb een voucher van de AH Voordeelshop in de winkel gekocht, hoe kan ik deze verzilveren?
- Voeg het aangekochte product of de producten die je in de winkel hebt gekocht toe aan je ‘winkelmandje’. Je kunt het product vinden via de zoekbalk of door naar de relevante categorie te gaan.
- Voer de vouchercode(s) in. Deze vind je terug op de kassabon(nen).
- Druk op 'Voeg code toe' - het reeds betaalde bedrag wordt dan in mindering gebracht.
- Klik vervolgens op 'Bestellen'.
- Voer je gegevens in om de bestelling te plaatsen.
- Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Goed om te weten: een vouchercode is éénmalig geldig en voor sommige acties geldt: OP = OP. Het is niet mogelijk om artikelen aan een bestaande bestelling toe te voegen; hiervoor moet je een nieuwe bestelling plaatsen. Deze instructie geldt alleen voor voucheraankopen die in de winkel zijn gedaan. Voor aankopen online is er geen voucher verzilvering nodig.
Vouchercode niet verzilverd
Als je je vouchercode niet hebt verzilverd, neem dan contact op met de klantenservice van Albert Heijn. Vermeld hierbij je IBAN, de tenaamstelling van je IBAN en een foto van de vouchercode. De klantenservice zorgt ervoor dat de vouchercodes ongeldig worden gemaakt, waarna je jouw geld terugbetaald krijgt.