Over Bonus Box

Met Mijn Bonus Box ontvangen klanten met een Persoonlijke Bonus opt-in elke week 10 gepersonaliseerde aanbiedingen in de AH app. De Box biedt klanten meer relevante en persoonlijke aanbiedingen. Van de 10 kunnen er 5 wekelijks worden geactiveerd, waardoor de klant extra voordeel heeft naast de reguliere Bonus. Mijn Bonus Box is een ‘app only’ propositie en is dus te vinden in de AH app. Mijn Bonus Box gaat echter door de hele AH keten heen (van algoritme & services tot aan de klant interface in o.a. de app). De feature in de AH app is gebouwd door het Promotions & Inspiration (P&I) squad. Het P&I squad bestaat uit drie teams die aan Mijn Bonus Box werken, namelijk app, web en backend. Dit is slechts de voorkant, bij dit initiatief zijn meerdere IT teams betrokken. De aangeboden Persoonlijke Bonussen werken op basis van een algoritme dat kijkt naar eerder gekochte producten. Dit algoritme is door ons eigen data team gebouwd. De app is native developed voor Android en iOS. Geactiveerde Persoonlijke Bonussen zijn vervolgens zichtbaar op ah.nl en op de handscanners in de winkels zodra deze zijn geactiveerd in de app. Op dit moment maken ruim 540.000 klanten op wekelijkse basis gebruik van Mijn Bonus Box en worden er gezamenlijk zo’n 2.4 miljoen kortingen geactiveerd (en groeiende).