AH pannen actie (ophalen reserveringen)

AH Klantenservice

Ik had een pan of Gourmetset gereserveerd. Wanneer ontvang ik deze?

Je hebt hier al een e-mail over ontvangen.

Gourmetset:

De gourmetset kan je afhalen tot en met 3 oktober in de winkel die je had gekozen.

Koekenpannen en gietijzeren pannen:
Tot en met zondag 26 september kan je jouw gereserveerde pan(nen) ophalen in de winkel. Dit kon aanvankelijk t/m 11 juli, maar we hebben de ophaalperiode verlengd. Je gereserveerde pan ligt dus nog op je te wachten in de winkel.

Neem je volle (digitale) spaarkaart mee naar de winkel en zorg ervoor dat je je ordernummer bij je hebt als je de pan(nen) of gourmetset komt ophalen.

Wat moet ik meenemen naar de winkel om mijn pan(nen) of Gourmetset(s) op te halen?

  • Je volle spaarkaarten. Spaar je digitaal? Je vindt ze dan op de homepagina bij de rubriek 'Mijn Albert Heijn'. Klik daarnaast op 'Ga naar overzicht'. Scroll naar beneden. Je vindt je spaarkaart onder 'Afgelopen acties.
  • Je reserveringsnummer. Deze vind je terug in je reserveringsbevestigingsmail. Je kan de mail terugzoeken in je mailbox met het onderwerp "je reservering is bevestigd" of zoek naar de afzender no-reply@mg.ah-spaaractie-reserveren.nl

Waar vind ik mijn reserveringsnummer voor de gereserveerde pannen of gourmetset?

Deze staat in je bevestigingmail afkomstig van afzender no-reply@mg.ah-spaaractie-reserveren.nl

Je kan ook inloggen op de reserveersite om je reserveringsnummer terug te vinden. klik hier om in te loggen.

Dit zijn niet je inloggegevens voor ah.nl. Je hebt hier destijds een afzonderlijk account voor aangemaakt. Als je je wachtwoord niet meer weet klik dan op 'wachtwoord vergeten'.

Mijn pan is niet goed (kapot of beschadigd). Wat nu?

Neem contact op met Royal Van Kempen & Begeer via https://royalvankempenenbegeer.com/be-nl/contact

Hoe onderhoud ik mijn pannen?

Handige tips die je kunnen helpen vind je hier. Wil je een overzicht over hoe je jouw pan juist wel of niet kan gebruiken? Zie dan ons document met veelgestelde vragen, waar je per soort pan een korte uitleg vindt.

Contact