Bestel hier jouw bloemen

Cadeaukaarten in de Voordeelshop

Algemene voorwaarden AH Voordeelshop

Leverancierspagina AH Voordeelshop

Veelgestelde vragen over ‘Bloemen Shop’

38 resultaten

Maakt de Bloemen Shop ook feest- en seizoensboeketten?

Zeker weten! Bij AH Bloemen vind je tijdens feestdagen zoals Moederdag, Valentijnsdag en Kerst altijd speciale seizoensboeketten. Perfect afgestemd op het moment en altijd met zorg samengesteld. Zo verras je iemand (of jezelf) met bloemen die helemaal passen bij de gelegenheid.

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wat houdt de vaasgarantie in van de Bloemen Shop?

Bij de Bloemen Shop krijg je standaard 7 dagen vaasgarantie. Dat betekent dat je boeket minstens een week mooi hoort te blijven in de vaas. Toch niet helemaal tevreden over de houdbaarheid? Laat het ons weten, dan zorgen we voor een nieuw boeket. Want jij (of iemand anders) verdient bloemen die stralen!

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik heb een klacht over de kwaliteit van de bloemen, wat nu?

Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de bloemen. Bij de Bloemen Shop krijg je standaard 7 dagen vaasgarantie. Dat betekent dat je boeket minstens een week mooi hoort te blijven in de vaas. Is dit niet het geval of heb je een andere kwaliteitsklacht? Neem contact op met onze klantenservice, dan zorgen we voor een nieuw boeket of een andere gepaste oplossing. Want jij (of iemand anders) verdient bloemen die stralen!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Kan ik mijn bestelling uit de Bloemen Shop annuleren?

Ja, je kunt je bestelling annuleren zolang de bloemen nog niet zijn klaargezet. Meestal kan dat tot 12:00 uur op de dag vóór de levering.

Na dat moment proberen we je nog te helpen, maar dan zijn de bloemen vaak al onderweg. In dat geval kunnen we de levering helaas niet meer vergoeden.

Wil je annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, dan kijken we graag met je mee wat er nog mogelijk is.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Hoe betaal ik mijn bestelling uit de Bloemen Shop?

Je kunt je bestelling veilig betalen met iDEAL | Wero. Het is niet mogelijk om te betalen met een cadeaukaart of op rekening. Ook spaar je geen Koopzegels bij je AH Bloemen bestelling.

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Kan ik een (BTW-)factuur ontvangen van mijn bestelling uit de Bloemen Shop?

Ja hoor! Wil je een (btw-)factuur ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld je ordernummer erbij.

Goed om te weten: na het plaatsen van je bestelling kun je het factuuradres niet meer aanpassen. Zorg dus dat alle gegevens vooraf kloppen!

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Moet ik een account aanmaken om bloemen te kunnen bestellen?

Nee hoor, dat is niet nodig. Je kunt gewoon bloemen bestellen zonder een AH account aan te maken. Je kunt dan als gast jouw bos bloemen bestellen.

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Voor hoe laat moet ik bestellen als ik de bloemen morgen wil laten bezorgen of in huis wil hebben?

Wil je dat je bloemen morgen al worden bezorgd? Plaats dan je bestelling vóór 14:00 uur. Dan doen wij ons best om je boeket de volgende dag netjes bij jou (of iemand anders) af te leveren!

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Waar kan ik de Blue Home producten kopen?

We hebben dit mooie assortiment beschikbaar in 282 winkels in Nederland, vooral in de grotere vestigingen met een uitgebreid Non-Food aanbod. En als je liever online winkelt, kun je deze producten ook gemakkelijk meebestellen via ah.nl of gratis bij je thuis laten bezorgen via de AH Voordeelshop.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Waar en wanneer worden de bloemen geleverd?

Zodra je bloemen onderweg zijn, ontvang je van Packs een e-mail met alle bezorginformatie: waar het boeket precies wordt bezorgd én op welk moment. Superhandig, zo weet je precies wanneer je je bloemen kunt verwachten!

Heb je geen e-mail ontvangen? Check dan even je spambox of map met ongewenste e-mail, want soms belandt het bericht daar per ongeluk.

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Welke Blue Home producten zijn er?

De stijlvolle en betaalbare Blue Home producten van Albert Heijn zijn een must-have in duizenden huishoudens. Met onze AirFryer en 2-in-1 Blender als ‘Gekozen Product van het Jaar’ laten we zien dat we precies weten wat thuiskoks zoeken!

Shop het Blue Home assortiment eenvoudig online via de AH Voordeelshop, voeg je favorieten toe aan je bestelling via ah.nl of ontdek ze in één van de 282 grotere winkels.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik heb de bezorging van de bloemen gemist. Wat nu?

Niet thuis toen de bloemen werden bezorgd? Geen zorgen! Onze bezorger laat een kaartje achter waarop staat dat we je gemist hebben. Via dat kaartje kun je eenvoudig een nieuw bezorgmoment plannen, zodat we je bloemen alsnog bij je kunnen afleveren.

Je kunt ook zelf een nieuwe bezorging regelen via de link in de track & trace mail die je van ons hebt ontvangen. Zo weet je precies waar je aan toe bent!

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wat is Mijn Albert Heijn Premium?

Mijn Albert Heijn Premium is het abonnement waarmee je altijd je voordeel vergroot. Het is een betaald loyaliteitsprogramma, gelinkt aan Mijn Albert Heijn. Voor slechts €14.99 per jaar krijg je onderstaande voordelen:
  • Altijd* 10% korting op het AH Terra assortiment
    Geniet van extra voordelig plantaardig eten. Beter voor jou en de wereld om je heen.
  • Altijd* 10% korting op alle biologische producten
    Keuze uit het grootste aanbod biologisch en altijd* 10% korting. Dat geeft een goed gevoel.
  • 2x zo snel sparen voor spaaracties en Koopzegels
    Sparen wordt nog leuker. Met Mijn Albert Heijn Premium spaar je altijd 2x zo snel voor spaarzegels. En je kunt zelf bepalen of je ook 2x zo snel voor Koopzegels wilt sparen. Bij elke euro die je besteedt, koop je dan 2 koopzegels voor €0.20.
  • 10 Bonus Box aanbiedingen
    Ontvang meer voordeel met je persoonlijke aanbiedingen. Activeer wekelijks 10 Bonus Box aanbiedingen. Zo worden jouw vaste boodschappen nog voordeliger.
  • Premium Deals tot 50% korting
    Als Premium klant ontvang je exclusieve aanbiedingen en leuke winacties (bekijk hier).
  • Geen voordeel? Geld terug!
    Wanneer je Mijn Albert Heijn Premium afsluit, krijg je 100% voordeelgarantie op je eerste contractjaar. Heb je de abonnementskosten van €14.99 niet terugverdiend na je eerste jaar? Dan krijg je het verschil gewoon terug in AH Shoptegoed.
  • Jouw bespaarpotentieel
    Gemiddeld besparen klanten maar liefst €100.00 per jaar!

Wil jij ook meer voordeel uit je boodschappen halen? Probeer Mijn AH Premium nu een maand gratis. Tijdens je gratis maand is Premium ieder moment opzegbaar. We herinneren je als de gratis maand bijna voorbij is.
*Niet geldig in combinatie met andere acties en op zuigelingenvoeding tot 1 jaar

Heeft dit antwoord je geholpen?

Kan ik de bezorgdatum van mijn bloemen nog wijzigen?

Wil je de bezorgdatum van je bloemen aanpassen? Als de bezorging nog niet vandaag is, dan is er misschien nog wat mogelijk! Neem even contact op met onze klantenservice, één van onze collega’s kijkt dan graag met je mee.

We doen ons best om je verzoek in behandeling te nemen en je krijgt zo snel mogelijk een reactie. Let op: we kunnen niet garanderen dat de wijziging lukt, maar we denken graag met je mee.

Heb je nog vragen? Neem dan even contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Ik heb een Blue Home product via de AH Voordeelshop besteld, hoe snel kan ik deze verwachten?

We begrijpen dat je snel wilt genieten van je aankoop om de lekkerste recepten te maken. Daarom leveren we je bestelling binnen 2 tot 3 werkdagen gratis bij je thuis. We sturen je via de mail een track & trace, zodat je je bestelling kunt volgen. Wel zo makkelijk!

Heb je het product na 5 werkdagen nog niet ontvangen en is jouw track & trace onduidelijk? Neem even contact op met onze klantenservice, dan zoeken we het voor je uit.

Heeft dit antwoord je geholpen?

De WKamerjas is uitverkocht in mijn winkel, wat nu?

Dat is balen! We raden je aan om een winkel in de buurt te vragen of zij nog een voorraad hebben. De contactgegevens vind je hier. De actie is op = op, dus wees er snel bij.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Hoe kan ik Mijn AH Miles inwisselen?

Mijn AH Miles is een spaarprogramma vol voordeel. Je spaart voor korting op je boodschappen of mooie producten, maar je kunt ze ook inwisselen voor een cadeaukaart, tickets of uitjes. Daarnaast kun je ze ook doneren aan een goed doel.

Je kunt je Mijn AH Miles inwisselen in de winkel of in onze online Mijn AH Miles shop. Je kunt je Miles ook gebruiken voor korting op je boodschappen aan de kassa. Of wissel ze in bij een van de andere Air Milespartners. Volop voordeel dus!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Kan ik Mijn Miles verzilveren bij mijn online boodschappen?

Direct verzilveren op ah.nl kan niet, maar je kunt shoptegoed kopen in de AH Voordeelshop en dat gebruiken voor online boodschappen op ah.nl.

Heeft dit antwoord je geholpen?

Bestaat het saldo van de Mijn AH Miles in de app uit alle Air Miles die ik gespaard heb?

Jazeker! Het saldo dat je ziet onder de tegel ‘Mijn AH Miles’ in de app is het totaal aantal Miles die je hebt gespaard. Dus ook de Miles die je hebt gespaard bij bijvoorbeeld Shell of Etos.

Wist je dat je via de AH Voordeelshop je Miles makkelijk kunt inwisselen voor heel veel voordeel?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Wanneer kan ik mijn aankoop uit de AH Voordeelshop verwachten?

De levertermijn verschilt per leverancier. Voor specifieke levertijden kun je de productpagina op de website bekijken onder het kopje ‘Verzenden & Retourneren’.

Als je de informatie over de levering niet kunt vinden of als de termijn verstreken is, neem dan contact op met de leverancier voor meer details.

Zo weet je altijd wanneer je je aankoop kunt verwachten!

Heeft dit antwoord je geholpen?

Bekijk meer